AirCard App

Hallo, ich habe heute meinen neuen mobilen Router (AirCard 810) erhalten. Einrichtung ging wie erwartet recht einfach und ohne Probleme. Nur die AirCar App bekomme ich zum laufen. Es scheitert immer an der Eingabe des Passwortes. Admin ist gesetzt und das Passwort ist im Router mit "passwort" vorgegeben. Ohne Erfolg das Passwort wird nicht erkannt. Ich habe die Einrichtung auf meinen iPhone und mit Android auf einen Tablett versucht. Beide Geräte waren mit dem AirCard verbunden. Trotzdem wird auf beiden Geräten das Passwort nicht erkannt. Wie gesagt das Gerät ist zum ersten mal im Betrieb und es gab noch keine Veränderungen. Was mache ich falsch?