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Forum Discussion

esberndl's avatar
esberndl
Aspirant
Oct 15, 2023

AC 810: Akku lädt nicht mehr

Hallo an alle, mein AC 810 lädt nicht mehr, obwohl das Batteriesymbol erscheint und "Wird geladen..." behauptet wird. Danke für die Antworten.
DamianM's avatar
DamianM
NETGEAR Moderator
Oct 16, 2023

Hallo esberndl 

 

willkommen in der NETGEAR Community!

 

Kannst Du mir bitte mitteilen, ob das Gerät ohne Batterie (am Kabel) richtig funktioniert? 

 

Wann hast Du dieses Produkt erworben? 

 

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team 

  • esberndl's avatar
    esberndl
    Aspirant
    Oct 17, 2023

    Guten Morgen Damian,

    vielen Dank für die schnelle Reaktion.

    Zum Gerät: Kauf war 2018

    Router funktioniert auch ohne Akku direkt angeschlossen an ein Netzteil.

    Habe gestern nochmal Versuche durchgeführt und siehe da, es wird wieder geladen!

    Frage: könnte es ein Wackler an der Platine/Buchse sein und wenn ja, kann man das Gehäuse öffnen um nachzulöten?

    Viele Grüße

    Bernd

    • DamianM's avatar
      DamianM
      NETGEAR Moderator
      Oct 17, 2023

      Hallo esberndl 

       

      wenn die Batterie wieder ganz normal geladen werden kann, muss es sich um einen Wackelkontakt handeln. Da die Garantie nicht mehr aktiv ist, kann Dir der Support das Gerät leider nicht austauschen und Du kannst nur auf eigene Hand handeln. 

       

      Freundliche Grüße,
      DamianM
      NETGEAR Team