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Forum Discussion

CountOfNohouse's avatar
Jul 07, 2021

AirCard 785S startet nach Update nicht mehr

Hallo!

Nach dem Start meiner AirCard 785S hat sich ein automatisches Update installiert. Jetzt lässt sich das Gerät nicht mehr booten. Das Netgear-Logo zeigt sich ein paarmal kurz. Die LED blinkt abwechselnd blau und orange und das Gerät befindet sich offenbar in einer Dauerschleife. Einen Werksreset kann ich auch nicht durchführen, weil ich gar nicht bis ins Menü gelange.

Was kann ich tun?
Danke für Eure Hilfe!
CountOfNohouse

5 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo CountOfNohouse,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte die volle Modellbezeichnung des Gerätes angeben? Hast Du es zusammen mit einem Internet-Vertrag erworben oder als ein völlig separates Produkt? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 
     

    • CountOfNohouse's avatar
      CountOfNohouse
      Aspirant
      Hallo!

      Die Bezeichnung lautet AirCard 785S.
      Ich habe das Produkt ohne irgendeinen Vertrag erworben.

      Danke für die Hilfe!
      CountOfNohouse
      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo CountOfNohouse,

         

        steht vielleicht die Bezeichnung "Telstra" drauf?  

         

        Wie ist die volle Modellbezeichnung des Gerätes? Z.B.: "AC785S-100EUS"

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team