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Forum Discussion
AirCard 790
Hallo, Mein Netgear AirCard 790 verbindet sich nicht mehr mit dem Mobilfinknetz weder LTE Noch 3G/5G. Habe die Simkarte bereits getauscht, eine Antenne habe ich auch angeschlossen. Habt ihr eine Idee...
Hallo cbraunisch,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Bei Schwierigkeiten sich mit dem Netz des Mobilfunkanbieters zu verbinden, empfehlen wir, die Schritte zur Fehlerbehebung ab Seite 100 des Handbuches zu befolgen.
https://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC790/AC790_UM.pdf#page=100
Versuche ebenfalls, wie ab Seite 103 beschrieben, eine Zurücksetzung auf Werkseinstellungen und überprüfe ebenfalls, ob die APN-Zugangsdaten des Anbieters korrekt vorliegen, bzw. aktualisiere diese gegebenenfalls manuell.
Sollte ein Gerät hiernach dennoch mit keiner SIM-Karte eine Verbindung aufbauen können (trotz korrekter APN und aktivem Datentarif), empfehlen wir, dahingehend den technischen Support zu kontaktieren.
https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team