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Forum Discussion

ChrisVie's avatar
ChrisVie
Aspirant
Mar 08, 2019
Solved

Aircard 810-100EUS wird als Aircard 810S angezeigt

Hallo,

 

ich habe mir heute einen Aircard 810 Mobile Hotspot zugelegt, laut Aufklebern  (SKU auf der Verpackung und im Gerät) einen AC810-100EUS. Die Info auf der Hotspot-Webseite meldet allerdings einen 810S. Welche Information ist jetzt korrekt?

 

lg, Chris

 

 

  • Hallo ChrisVie,

     

    wir haben die Seriennummer geprüft und es ist definitiv ein AC810 (ohne S)

     

    Warum das in der Info Seite angezeigt wird ist noch nicht ganz klar.

     

    Die Geräte sollten aber ohne jegliches Problem funktionieren. Was sie ja laut eurer Aussagen auch tun.

     

    Evtl. ändert sich der Typ nach dem nächsten FW Update.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    FrankHe
    Team NETGEAR
     

11 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo ChrisVie,

     

    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Konntest den 810 bereits mit einer SIM Karte testen und hat er erfolgreich funktioniert?

     

    Der 810S ist eigentlich ein auf den ISP TELSTRA gebrandetes Gerät das hier in Europe nicht funktionieren würde.

     

    Bitte gib mir kurz Bescheid.

     

    Mit freundlichen Grüßen

    FrankHe
    Team NETGEAR
     

     

    • ChrisVie's avatar
      ChrisVie
      Aspirant

      Hallo Frank,

       

      danke für deine Antwort. Ja, der 810 funktioniert mit einer SIM-Card von UPC Austria, zwar nur mit max. 20 Mbps statt der versprochenen 150 Mbps, aber das kann auch am Provider liegen. Die Verbindung wurde bisher über über B1 oder B3 aufgebaut, die beiden Bänerd werden laut diesem Beitrag https://community.netgear.com/t5/Mobile-Routers-Hotspots-Modems/Difference-ac810s-and-ac810-100eus/td-p/1265729

      sowohl vom 810S als auch vom 810-100EUS unterstützt. Also hilft mir dein Beitrag nicht wirklich weiter.

       

      Mir würde helfen, wenn jemand, der definitiv einen 810-100EUS besitzt, mal nachschaut, ob sich sein Gerät in der Weboberfäche unter "Info" korrekt als 810-100EUS meldet. Oder noch besser ein Tool, mit dem ich auslesen kann, welche Bänder mein Gerät unterstützt - gibt es da etwas?

       

      Mein Gerät meldet sich aktuell unter "Info" folgendermaßen:

       

      Gerät

      Modell:
      AirCard 810S
      AC810S-Manager:
      http://netgear.aircard
      PRI-Version:
      23112817, 04.00
      Stromzustand:
      Online
      Aktuelle Temperatur:
      25°C
      Aktuelle Spannung:
      4119mV
      Ladezustand des Akkus:
      100%
      Akkustatus:
      Normal
      Akkutemperatur:
      26°C

       

      Firmware

      FW-Version:
      NTG9X40C_11.14.08.32
      FW Erstellungsdatum:
      2018/01/23
      App-Version:
      NTG9X40C_11.14.08.32
      Web App Version:
      AC810S-1_03.03.103.164
      Bootloader-Version:
      NTG9X40C_11.14.08.32
      Hardwareversion:
      1.0

       

      4G Details

      Status
      Verbunden
      PS-Diensttyp
      LTE
      Netzwerk
      UPC AT
      Roaming
      Aus

      RSRP
      -94
      RSRQ
      -12
      RS-SINR
      2

      PLMN
      232 10
      LAC
      10150
      RAC
      88
      PSC
      2
      Cell-ID
      xxxx
      TX-Leistung
      3
      IP-Adresse
      xxxx
      IPV6-Adresse
      Qualität
      49
      Kanal UL
      18372
      Kanalnummer
      372
      IMSI
      xxxx
      Akt. Frequ.-Band
      LTE B1
      Code ablehnen
      0
      ICCID
      xxxx

       

      lg,

      Chris

      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo ChrisVie,

         

        hast du den AC810 im freien Handel erworben oder über einen Telefonanbieter?

         

        Heißt ist er offen oder mit Brand?

         

        Mit freundlichen Grüßen

        FrankHe
        Team NETGEAR