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Forum Discussion
jubin
Jun 28, 2019Aspirant
AirCard AC790-100EUS LTE neu erworben aber Angabe in Geräteinformationen ist Modell: AirCard 790S
Hallo zusammen, habe heute von Amazon ein Netgear AirCard AC790-100EUS LTE erhalten. Es wird auch für ca. 30 EUR weniger ein AirCard AC790S angeboten (wollte ich aber nicht). Auf der Verpackung st...
jubin
Jul 06, 2019Aspirant
Hallo KatharinaW,
da habe ich doch unerwartetes gelernt:
Der Router den ich erhalten habe ist doch ein AirCard AC790-100EUS LTE.
Antwort vom NETGEAR Support Teil1 (Auszug):
"Die AirCard von Telstra hat eine andere Firmware Version als die offizielle AirCard - wir können leider solches SPBU Gerät nicht austauschen."
Antwort vom NETGEAR Support Teil2 (Auszug):
"Solche AirCards: AC790S-1TSSDS - wurden damals speziell für den Internet Anbieter: Telstra hergestellt."
Das war für mich auf der WEB-Page von AMAZON nicht ersichtlich, daher ist die Lieferung zurück gegangen.
Gruß jubin
KatharinaW
Jul 08, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo jubin,
vielen Dank, dass du uns hier in der Community nochmal Bescheid gegeben hast.
Mit freundlichen Grüßen,
KatharinaW
NETGEAR Community