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Forum Discussion

StreifLicht's avatar
StreifLicht
Follower
Feb 06, 2020

AirCard AC810S verliert Internet-Verbindung

Seit ich von Windows 7 Pro auf Win 10 Pro umgestiegen bin, verliert meine AirCard die Internetverbindung. Der Zugriff über WLAN klappt einwandrei und die Internetverbindung wird hergestellt. Aber nach geraumer Zeit, vor allem in der Stand-By-Zeit verliert die AirCard dann die Internetverbindung. Ich muss dann die WLAN-Verbindung trennen und mich neu verbinden.
Was kann ich tun, um das zu verhindern?

 

Gruß, Andreas

1 Reply

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator
    Feb 06, 2020

    Hallo StreifLicht,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte zuerst die Firmware des Gerätes zu aktualisieren (wenn möglich) und dann das Gerät auf Werkeinstellungen zurückzusetzen. 

    Sollte es das Problem nicht lösen, teste bitte, wie es mit deaktiviertem Wi-Fi Standby funktioniert und wende dich direkt an den Support:

    https://www.netgear.de/support/
    https://www.netgear.de/home/contact-us/

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team