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Forum Discussion

Net-inter-61's avatar
Net-inter-61
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Aug 07, 2023
Solved

App für Nighthawk M1 MR1100

Hallo zusammen
Das ist meine erste Community, und ich weiß nicht wie das hier läuft.
Ich habe ein großes Problem, ich bekomme keine App für meinen Netgear Nighthawk M1 Mr 1100 installiert. Ich bekomme immer wieder die Meldung, dass die App für ältere Geräte kompatibel ist. Nirgendwo finde ich dazu etwas. Über Hilfe von euch würde ich mich sehr freuen.
Udo.Saunus@gmail.com
Danke und Lieben Gruß, Udo
  • Hallo @Net-inter-61,

    das beschriebene Fehlerbild trat vormalig im Zusammenhang mit unterschiedlichen Android-Versionen auf. Nach einem Update vom 28. Juli 2023 steht hierzu eine überarbeitete Version der NETGEAR Mobile App zur Verfügung, die eine verbesserte Kompatibilität gewährleisten soll. Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht schon bereits durchgeführt, ein entsprechendes Update über den Google Play Store vorzunehmen. Hierzu kann ein Download ebenfalls unter dem nachstehenden Link durchgeführt werden:

    https://www.netgear.de/support/product/netgear-mobile-app

    Wir bedauern vielmals die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder ein störungsfreier Betrieb auf allen Android-Geräten gewährleistet ist.

    Mit freundlichen Grüßen

    TilmanS
    NETGEAR Team

2 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Net-inter-61

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, was für ein Handy und was für eine Software-Version Du drauf hast?

     

    Hast Du versucht, die App NETGEAR Mobile herunterzuladen oder eine andere? 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

  • TilmanS's avatar
    TilmanS
    Administrator

    Hallo @Net-inter-61,

    das beschriebene Fehlerbild trat vormalig im Zusammenhang mit unterschiedlichen Android-Versionen auf. Nach einem Update vom 28. Juli 2023 steht hierzu eine überarbeitete Version der NETGEAR Mobile App zur Verfügung, die eine verbesserte Kompatibilität gewährleisten soll. Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht schon bereits durchgeführt, ein entsprechendes Update über den Google Play Store vorzunehmen. Hierzu kann ein Download ebenfalls unter dem nachstehenden Link durchgeführt werden:

    https://www.netgear.de/support/product/netgear-mobile-app

    Wir bedauern vielmals die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder ein störungsfreier Betrieb auf allen Android-Geräten gewährleistet ist.

    Mit freundlichen Grüßen

    TilmanS
    NETGEAR Team