NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

tblog97's avatar
tblog97
Aspirant
Jun 26, 2019
Solved

flimmerndes Display und Einwahlproblem

Hallo,

bei meinem neuen Aircard810s habe ich 2 "Probleme" festgestellt.

1.) das Display flimmert oder flackert manchmal leicht. Ist das Gerät defekt oder ist das normal?

2.) nach dem Einschalten erscheint häufig im Display ein gelber Balken mit dem Wort:
WARNMELDUNGEN (1)


Tippt man diesen an, erscheint auf gelber Fläche der Hinweis:
Mobile Broadband getrennt
Die Datenverbindung wurde getrennt

Dann passiert meistens nix mehr. Einmal hat er sich nach langer Zeit dann doch noch verbunden, ansonsten hilf nur ein Neustart.

Ist hier in Deutschland von Anfang an ein paar mal passiert, im Urlaub auf Kreta fast (mehrmals) täglich.

Ist das Gerät defekt?

Danke für Infos.

6 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired
    Jun 26, 2019

    Hallo tblog97,

     

    das Display sollte natürlich nicht flackern. Ebenso sollte die Datenverbindung, natürlich abhängig von der Signalstärke stabil sein.

     

    Bitte kontaktiere unseren Telefon-Support hier zwecks Abklärung.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired
        Jun 26, 2019

        Hallo tblog97,

         

        leider funktioniert meine Glaskugel heute nicht :-)

         

        Es ist etwas schwierig dies über ein Forum zu diagnostizieren. daher mein Empfehlung mit dem Support zu sprechen.

         

        Freundliche Grüße,
        FrankHe
        NETGEAR Community