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Forum Discussion

Sabine66's avatar
Sabine66
Follower
Mar 07, 2023
Solved

keine Internet-Verbindung mit neuem Netgear M1

Hallo, habe heute meinen neuen Netgear Nighthawk M1 bekommen. Wir wollen ihn im Wohnmobil als mobilen Hotspot momentan mit einer Prepaid-Karte von Alditalk nutzen, was sich jedoch künftig mit lokale...
  • TilmanS's avatar
    Mar 16, 2023

    Hallo Sabine66,

     

    willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Wie wir in unseren Systeminformationen sehen, hattest du hierzu bereits mit dem technischen Support Kontakt aufgenommen und es konnte eine Lösung zu deiner Anfrage gefunden werden.

     

    Wir möchten auch anderen Forumsmitgliedern empfehlen, sollte nach einem Neukauf eine Inbetriebnahme nicht möglich sein und über die Troubleshooting-Ansätze im Handbuch sowie dem Support-Leitfaden zum Gerät zunächst keine Veränderung eintreten, über die Registrierung im MyNETGEAR-Account direkten Kontakt mit unserem Support aufzunehmen.

     

    Der nachstehende Link enthält hierzu einen Leitfaden zu den Support-Optionen:

     

    https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    TilmanS
    NETGEAR Team