NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

Stefanus59's avatar
Stefanus59
Follower
Oct 16, 2023

Mobiles Breitband getrennt - mobile broadband disconnected

 

Hi ich habe einen Router (fast neu) bekommen über Kauf im Internet. der MR1101 nimmt die SIM nicht. PIN Eingabe ok aber dann --> (mobile breitband getrennt) - Ich habe alles richtig eingerichtet wie bei meinem alten Netgearrouter. Komisch war das ich die APN selber eingeben musste und der sich die nicht gesucht hat. Es geht auch mit einer anderen SIM nicht. In den Foren findet man zwar den Fehler aber keine Lösung bzw. alles incl. mehrfachen Reset habe ich versucht.

Weder am MAC Book noch am Iphone bekommen ich Verbindung

 

Hi I got a router (almost new) via purchase on the internet. the MR1101 does not take the SIM. PIN entry ok but then --> (mobile broadband disconnected) - I have set up everything correctly as with my old Netgear router. It was strange that I had to enter the APN myself and it didn't search for it. It doesn't work with another SIM either. In the forums you can find the error but no solution or I have tried everything including multiple resets.

 

Neither on the MAC Book nor on the iPhone do I get a connection.

 

Thanks for helping me

 

9 Replies

  • Habe das selbe Problem das die Breitbandverbindung getrennt wird ganze Zeit war da kein Problem und dann auf einmal das ...
    Habe nichts umgestellt oder so
    Schon versucht mit Daten Roaming aktivieren das Problem wegzubekommen weil ich das Mal gelesen habe
    Aber keine Besserung ...
    Habe auch Mal versucht mit anderen sim Karten aber jedes Mal das gleiche ...
  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo Stefanus59 

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Kannst Du mir bitte mitteilen, ob Du den MR1100 als nagelneues Gerät erworben hast? 

     

    Handelt es sich bestimmt um ein "EUS"-Modell? 

     

    Was für eine FW-Version hat das Gerät momentan?

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • Maxla's avatar
      Maxla
      Tutor
      Habe den mobilen Router: mr5200
      Fw Version ntgx55_12.04.17.00

      Wenn sie mit eus die Web App Version meinen dann steht da mr5200-100Eus

      • Maxla's avatar
        Maxla
        Tutor
        Und ich habe den neu gekauft kein gebrauchtes gerät