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Oct 16, 2023

Mobiles Breitband getrennt - mobile broadband disconnected

Hi ich habe einen Router (fast neu) bekommen über Kauf im Internet. der MR1101 nimmt die SIM nicht. PIN Eingabe ok aber dann --> (mobile breitband getrennt) - Ich habe alles richtig eingerichtet w...

DamianM

NETGEAR Moderator

Mar 28, 2024

Hallo Maxla

vielen Dank für diese Informationen.

War die andere getestete SIM-Karte von dem gleichen Anbieter?

Benutzt Du dieses Gerät in Deutschland oder wo anders?

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team

Maxla

Tutor

Mar 28, 2024

Benutze den mobilen Router nur in Deutschland aber halt deutschlandweit
Ist nicht nur der gleiche Standort

Ich hab 3 sim Karten 2x Vodafone und 1x Telekom
Bei allen Sim Karten das gleiche ...
Die eine Vodafone Sim Karte ist nur für den mobil Router vorher ging es auch ...

DamianM
NETGEAR Moderator
Mar 28, 2024
Hallo Maxla

ich möchte Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden. Wenn der Router keine SIM-Karte erkennt (obwohl er resetet und aktualisiert wurde), sollte der Support eine Stellungnahme dazu abgeben.

Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Greenfinder
Aspirant
Apr 26, 2024

Ich habe exakt das gleiche Problem, gibt es hier schon eine Lösung?
- DamianM
  NETGEAR Moderator
  Apr 30, 2024
  Hallo Greenfinder
  
  wenn Dein MR1100 keine SIM-Karte erkennt, obwohl Du folgende Schritte gemacht hast:
  
  -FW-Update (falls verfügbar)
  
  -Factory Settings
  
  -Tests mit anderen SIM-Karten von anderen Anbietern
  
  -APN-Daten mit dem Anbieter überprüft
  
  wende dich bitte direkt an den Support. Die Kollegen helfen gerne weiter, sofern die Garantie des Gerätes immer noch aktiv ist.
  
  Freundliche Grüße,
  DamianM
  NETGEAR Team