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Forum Discussion

Chris0815's avatar
Chris0815
Aspirant
Sep 14, 2018
Solved

MR1100 – Mobiler Router Nighthawk M1 verliert Reprodzierbar APN einstellungen.

Hallo

ich habe ein Problem mit MR1100 – Mobiler Router Nighthawk M1 er verliert Reprodzierbar die APN einstellungen.

Ich nutze ihn Mit einer O2 / Eplus Karte und nach jedem Neustart sind die APN einstelungen verloren.

Ich habe ihn schon auf Werkseinstellungen zurückgesetzt versucht unter Englischer Sprache zu Speichern.

Hat jemand ein Rat .

Habe beim suchen einen Ähnlichen Fall gefunden:

https://www.smartphonefan.de/2018/04/18/netgear-nighthawk-m1-apn-muss-bei-nutzung-von-e-plus-karten-manuell-gesetzt-werden/

Das Setzten der APN klappt ja bis zum Nächsten neustart.

 

  • Hallo Wangdone,

     

    meinem Kenntnisstand nach sind die Probleme mit O2 seit dem letzten Firmware Update behoben.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

8 Replies

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Chris0815,

     

    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Es sieht nach einem Problem mit der Erkennung der SIM-Karte aus. Du könntest somit andere SIM-Karten ausprobieren oder direkt den Support kontaktieren und nach Firmware-Updates fragen.

    Die Firmware-Updates sind normalerweise über automatische Updates verfügbar, aber der Support kann dein Problem genau unter die Lupe nehmen und ggf eine Beta-Firmware anbieten.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

    • Chris0815's avatar
      Chris0815
      Aspirant

      Danke Für ihre Antwort.

       

      OH man oh man um bei Netgear Support für ein gekauftes produckt zu bekooem ist ja echt schwierig Jetzt habe ich das Produckt registriert und kann nicht mal per Mail support bekommen. Nur gegen Endgeld :smileysad:

      Ich glaube das Produckt wird zurück gehen wenn ich die nächsten Tage keine Lösung finde.

      Mit einer Simkarte von Vodafone geht ja komischer weise der Router.

      • Slas's avatar
        Slas
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo @Chris0815,

         

        ich habe dir eine private Nachricht geschickt.

         

        Grüße
        Slas
        NETGEAR Community Team

    • janhardorp's avatar
      janhardorp
      Aspirant

      Ich habe das gleiche Problem. APN settings mit O2 SIM gehen immer wieder verloren. 

      Was ist hier die Lösung, bitte? 

       

      Gruß

      Jan