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Forum Discussion
Solved
MR1100: Der Router erkennt die SIM-Karte nicht mehr
Seit August habe ich den Nighthawk M1 Router und nun erkennt er plötzlich die SIM-Karte nicht mehr.
Ich habe eine andere Karte probiert: nichts
App neu installiert: nichts
Reset auf Werkeinstellung: nichts
Firmware neu aufgespielt: nichts
Nun bin ich ratlos
Die Karte ist von freenet O2
Im Netz lautet die APN t-mobile, was mich stutzig gemacht hat
Seit Stunden versuche ich, die ganzen Tipps umzusetzen und nun fällt mir nichts mehr ein.
vielen Dank für eure Tipps
- Guten Tag, zuerst mal war es gar nicht so einfach, den Schreibverkehr hier wieder zu finden.
Die Lösung für mein Gerät war der Austausch. Selbst mit einem Hard Reset des Routers war keine Verbindung zum Internet möglich.
2 Replies
Hallo @myhope58,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Ist eine Verbindung wieder möglich, wenn hierzu die APN-Einstellungen erneut manuell eingegeben werden?
Die Informationen das Anbieters O2 sind unter dem nachstehenden Link angegeben: https://www.o2apn.de/
Wie wir sehen, hast du dahingehend ebenfalls bereits mit dem technischen Support Kontakt aufgenommen.
Wir möchten auch anderen Forumsmitgliedern empfehlen, sollten über die Informationen zur Fehlerbehebung ab Seite 51 des Handbuches sowie über die Überprüfung der APN-Zugangsdaten keine Veränderung herbeigeführt werden können, unseren Support zu kontaktieren. Den Kollegen stehen hierzu weitere Möglichkeiten zu einer Analyse zur Verfügung.
Ein Leitfaden zur Erstellung eines Support-Falles ist unter dem nachstehenden Link erhältlich: https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
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Wir möchten dich bitten, im Nachgang den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit der akzeptierten Lösung zu versehen. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team- Guten Tag, zuerst mal war es gar nicht so einfach, den Schreibverkehr hier wieder zu finden.
Die Lösung für mein Gerät war der Austausch. Selbst mit einem Hard Reset des Routers war keine Verbindung zum Internet möglich.
