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Forum Discussion
Solved
MR1100
Sehr geehrte Damen und Herren, ich bekomme keine Verbindung zwischen dem Router und meinem Handy. Vor ein paar Wochen sollte ich die Netgear MR100 zurücksetzen, was ich auch gemacht habe. Dann li...
Hallo Franz-Ferdinand,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Bei Schwierigkeiten mit dem Gerät eine Verbindung herzustellen, empfehlen wir, die Abschnitte zu häufig gestellten Fragen und Schritte Fehlerbehebung (Kapitel 9 & 10) ab Seite 76 des Handbuchs zu überprüfen. Klicke zu einer Weiterleitung bitte hier:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR1100/MR1100_UM_EN.pdf#page=76
Sollte hiernach, trotz aktiver Datenkarte, keine Verbindung hergestellt werden können, empfehlen wir, mit unserem technischen Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Über die Registrierung des Gerätes im persönlichen MyNETGEAR-Profil kann hierzu in der Regel (im Rahmen der Supportansprüche) nach der Erstellung eines Supportfalles auch ein Rückruf angefragt werden. Sollte diese Anfrage über das Profil nicht möglich sein, kann der Support weiterhin direkt telefonisch über die Kontaktinformationen unserer Webseite erreicht werden.
Hierzu haben wir nachstehend jeweils einen Link mit weiterführenden Informationen angehängt:
- https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=d
- Rufnummer des Supports
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
Hallo Franz-Ferdinand,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Bei Schwierigkeiten mit dem Gerät eine Verbindung herzustellen, empfehlen wir, die Abschnitte zu häufig gestellten Fragen und Schritte Fehlerbehebung (Kapitel 9 & 10) ab Seite 76 des Handbuchs zu überprüfen. Klicke zu einer Weiterleitung bitte hier:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR1100/MR1100_UM_EN.pdf#page=76
Sollte hiernach, trotz aktiver Datenkarte, keine Verbindung hergestellt werden können, empfehlen wir, mit unserem technischen Kundendienst Kontakt aufzunehmen. Über die Registrierung des Gerätes im persönlichen MyNETGEAR-Profil kann hierzu in der Regel (im Rahmen der Supportansprüche) nach der Erstellung eines Supportfalles auch ein Rückruf angefragt werden. Sollte diese Anfrage über das Profil nicht möglich sein, kann der Support weiterhin direkt telefonisch über die Kontaktinformationen unserer Webseite erreicht werden.
Hierzu haben wir nachstehend jeweils einen Link mit weiterführenden Informationen angehängt:
- https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=d
- Rufnummer des Supports
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team