NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Danny_Gonzales
May 01, 2024Follower
MR2100 boot
đ§ Hallo Leute. Das GerĂ€t kommt nicht ĂŒber den Startbildschirm hinaus weiter und bleibt dort stehen, wĂ€hrend das Netgear-Logo angezeigt wird. Das GerĂ€t reagiert nicht auf den Touchscreen und wird...
- May 02, 2024
Hallo Danny_Gonzalesâ,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank fĂŒr deinen Beitrag.
Sollte weder Reset/ZurĂŒcksetzung auf Werkseinstellungen noch eine Verbindung ĂŒber Ethernet möglich sein, möchten wir dir empfehlen, direkten Kontakt mit dem technischen Support aufzunehmen. Den Kollegen stehen weitere Möglichkeiten zur PrĂŒfung zur VerfĂŒgung, ob es sich hierbei eventuell um eine BeschĂ€digung handelt, zu der möglicherweise ein Austausch im Rahmen der Hardware-Garantie notwendig ist. Der nachstehende Link enthĂ€lt hierzu einen Leitfaden zur Einreichung eines Support-Falles.
Klicke zu einer Weiterleitung bitte hier: https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
Mit freundlichen GrĂŒĂen
TilmanS
NETGEAR Team
TilmanS
May 02, 2024Administrator
Hallo Danny_Gonzalesâ,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank fĂŒr deinen Beitrag.
Sollte weder Reset/ZurĂŒcksetzung auf Werkseinstellungen noch eine Verbindung ĂŒber Ethernet möglich sein, möchten wir dir empfehlen, direkten Kontakt mit dem technischen Support aufzunehmen. Den Kollegen stehen weitere Möglichkeiten zur PrĂŒfung zur VerfĂŒgung, ob es sich hierbei eventuell um eine BeschĂ€digung handelt, zu der möglicherweise ein Austausch im Rahmen der Hardware-Garantie notwendig ist. Der nachstehende Link enthĂ€lt hierzu einen Leitfaden zur Einreichung eines Support-Falles.
Klicke zu einer Weiterleitung bitte hier: https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
Mit freundlichen GrĂŒĂen
TilmanS
NETGEAR Team