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Forum Discussion

hyper2022's avatar
hyper2022
Follower
Dec 08, 2023

MR5200-100EUS - Kein Service mit meinem Carrier/SIM

Guten Tag,

 

ich habe ein Problem mit meinem MR5200-100EUS.

Der Router verbindet sich leider mit keinem Netzwerk mehr korrekt.

Das Problem kam aus dem nichts, wobei ich nicht weißt ob er irgend welche FW Updates gemacht hatte.

Er erkennt die SIM, sucht und findet kein Netz.

Stabil lief er jedoch schon seit einiger Zeit nicht mehr (also die Internetverbindung, es gab immer wieder diese "No Service" Meldung).

Ansonsten läuft das Gerät einwandfrei.

 

Ich habe mich jetzt hier im Forum schon einmal im Forum umgeschaut, hier gibt es einige, welche Probleme mit der aktuellen Firmware und die selbe Problematik haben.

Ich würde gern ein FW Downgrade probieren, leider finde ich nirgends ältere FW Dateien....

 

Firmwareversion = NTGX55_12.04.17.00

 

Mehrfache Werksresets haben natürlich nicht gebracht.

Probiert habe ich es mit allen 3 Carrieren in DE. Vodafone/Telekom/O2, ohne Erfolg. In allen Smartphones daneben funktionieren die SIM Karten auf anhieb.

 

Hoffentlich hat jemand eine Lösung, ich gehe von keinem Defekt des Modems aus, sondern von einem Softwarefehler.

 

 

Zum verweis, dass hier ein Problem der SW vorliegen kann gibt es noch weitere Threads, leider ohne Lösungsansatz.

https://community.netgear.com/t5/Cell-Service-Mobile-Hotspot/MR5200-100EUS-wont-connect-to-network/m-p/2309295

 

Vielen Dank.

 

Lg

 

 

 

1 Reply

  • TilmanS's avatar
    TilmanS
    Administrator

    Hallo hyper2022,

     

    willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    Die vorangegangenen Firmwareversionen zum Gerät stehen über das NETGEAR Download Center nicht frei zur Verfügung.

     

    Wir möchten dir empfehlen, hierzu direkten Kontakt mit unserem technischen Support aufzunehmen.

     

    Hierzu enthält der Leitfaden unter dem nachstehenden Link weiterführende Informationen zur Einreichung eines NETGEAR Support-Falles.

     

    https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de

     

    ***
    Wir möchten dich bitten, den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit dem Ergebnis bzw. der akzeptierten Lösung zu kennzeichnen. Dies kann auch anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    TilmanS
    NETGEAR Team