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Forum Discussion

RödeOrm's avatar
Nov 05, 2019
Solved

Netgear Aircard 785 S - Mobile Broadband getrennt

Hallo,

ich habe seit zwei Tagen das Problem, daß mein Aircard 785 S keine Internetverbindung herstellen kann (oder will).

Dieses Problem ist aufgetreten, nachdem ich den Router abends - auf Grund einer Fährüberfahrt von Schweden nach Deutschland - ausgeschaltet habe.

Der Accu, wie auch die SIM-Karte (von Telia.se) sind in Ordnung, die APN wird nach einem Neustart automatisch eingetragen. Das Zurücksetzen auf die Werkseinstellung bringt auch keine Abhilfe.

 

Möglicherweise gibt es hier eine Lösung!?

 

Danke im Voraus.

/Ulf

 

  • Hallo RödeOrm

     

    Hast Du versucht die APN's auf der Benutzeroberfläche des Hotspots manuell einzutragen?

     

    Wenn es weiterhin nicht funktioniert und die SIM Karte in einem anderen Gerät (wie z.B. im Handy) geht, empfehle ich den technischen Support zu kontaktieren: https://www.netgear.de/support/

     

    Freundliche Grüße
    CarinaFr
    NETGEAR Community
     

6 Replies

  • CarinaFr's avatar
    CarinaFr
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo RödeOrm

     

    willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Funktioniert die SIM Karte in einem Handy?

     

    Wird der Internet Anbieter gefunden wenn Du in den mobilen Einstellungen auf 'scannen' anklickst? ( http://netgear.aircard -> Einstellungen -> Netzwerk -> Allgemein -> Netzwerk scan)


    Hast Du ein Häkchen bei 'Daten' und beim 'APN' gesetzt und die Änderungen gespeichert?

     

    Freundliche Grüße,
    CarinaFr
    NETGEAR Community
     

    • RödeOrm's avatar
      RödeOrm
      Tutor
      Hallo, Carina,
      Danke für die Rückmeldung.
      Die Karte ist in Ordnung. Der Scan zeigt mir 3 Anbieter:
      1. E-Plus
      2. Vodafone.de
      3. Telekom.de (forbidden).
      Ich find keine Möglichkeit bei "Daten" bzw "APN" einen Haken zu setzen!?
      Schönen Gruß
      /Ulf
      • CarinaFr's avatar
        CarinaFr
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo RödeOrm

         

        Du kannst folgende Netzwerkeinstellungen ändern: (Einstellungen>Netzwerk>Einstellungen):

         

        Netzwerkmodus: bitte 4G oder LTE wählen
        Autom. verbinden: bitte auf: 'immer' einstellen

         

        Freundliche Grüße
        CarinaFr
        NETGEAR Community