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Forum Discussion
Hovi
Sep 09, 2023Follower
Netgear M1 sim karte
Hallo, wir haben den mobilen Router M1 gekauft und dazu eine prepaid EU simkarte, um damit im Urlaub online sein zu können. Die simkarte wird vom M1-Router nicht erkannt. Was kann ich tun? Die Karte a...
TilmanS
Sep 13, 2023Administrator
Hallo Hovi,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der NETGEAR Community.
Zu einer Ersteinrichtung möchten wir dir den folgenden Leitfaden empfehlen:
https://kb.netgear.com/de/000064847/Wie-beginne-ich-mit-meinem-freigeschalteten-NETGEAR-mobilen-Router?language=de
Beachte hierzu bitte ebenfalls das Video zu einer manuellen Eingabe der APN-Zugangsdaten im unteren Bereich des Artikels.
Zu Schwierigkeiten bei der Verbindung mit dem Netz der Mobilfunkanbieters empfehlen wir die Schritte zur Fehlerbehebung auf Seite 84 des Handbuches.
Klicke zu einer Weiterleitung bitte hier:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR1100/MR1100_UM_EN.pdf#page=84
Sollten hiernach weiterhin Schwierigkeiten bei der Inbetriebnahme bestehen, möchten wir dir empfehlen, direkten Kontakt mit dem technischen Support aufzunehmen.
Der nachstehende Link enthält hierzu weitere Informationen zur Vorgehensweise:
https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
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Wir möchten dich bitten, im Nachgang den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit der akzeptierten Lösung zu versehen. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team