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Forum Discussion
Netgear M1 Wlan Passwort
Hallo, ich habe ein Problem mit meinem M1 und der Netgear Mobile App. Plattform unabhängig (Android oder Apple) Wenn ich offloading betreiben möchte und das WLan Passwort ein + Zeichen beinh...
Hallo Netgear Team.
Nein das WLAN Passwort vom Netgear Wlan ist ein anderes als das Wlan vom Offloading.
Ich hab das bei mir zu Hause mal gesetzt. Wlan aus dem Heimnetzwerk hat ein + Zeichen. Nun wollte ich den M1 über offloading damit verbinden und es geht nicht. Dann habe ich das Passwort einfach mal ohne + gespeichert und ich konnte mich verbinden.
Nun im brauche ich das offloading für den Dienstlichen Zweck bei uns in der Firma und kann meinem Chef ja nicht sagen mach dein Passwort ohne Plus damit ich das verwenden kann.
Die Möglichkeit über die Weboberfläche funktioniert aber. Danke dafür.
Wäre also schön wenn die App auch funktionieren würde.
Aber das Problem hat sich gerade verschoben. Mein Netgear M1 will seid heute morgen nicht mehr angehen.
Hardware Support an Netgear gestellt um es kommt immer ein Fahler. somethingWentWrong'
Also irgendwas lässt mich zweifeln.
Hallo Kasimir_82
das WLAN-Kennwort vom M1 kann nur so lauten, wie es konfiguriert wurde. Ich empfehle Dir, den SSID zu ändern und zuerst ein einfaches Kennwort zu testen.
Die App wird bestimmt funktionieren, aber ich empfehle sie erst nach der Konfiguration zu installieren und benutzen.
Wenn es um den Hardware-Defekt geht, funktioniert das Gerät ohne Batterie (übers USB-Kabel) richtig? Hast Du versucht, es auf Werkseinstellungen (Reset-Taste) zurückzusetzen?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo,
das WLAN Passwort vom M1 ist nicht das Problem.
Es geht um das WLAN Passwort eines fremden WLAN´s (offloading) Wenn dieses ein + Zeichen beinhaltet kann ich es in der Netgear Mobile App zwar eintragen aber der M1 Verbindet sich nicht mit den WLAN.
Hab ich aber auch nur rausgefunden weil es jetzt schon bei einigen Netzwerken so ist.
Die Einrichtung des fremden WLAN´s über die Internetseite ( nicht. mit APP) funktioniert aber.
Also haut doch irgendwas mit der App nicht hin oder irre ich mich.
Ich Danke aber das ich eine Lösung habe mich mit dem Firmennetzwerk zu verbinden.
Es geht also definitiv nicht mit der App. Vergesse ich also das Netzwerk und versuche es über die APP geht es nicht.
Versuche ich es danach über den Browser geht es wieder.
Hardware geht auch ohne Akku mit Netzkabel nicht. Reset hat bewirkt das er wieder anspringt aber nicht mehr lädt.
Ich prüfe noch.
Hallo Kasimir_82
es wäre wertvoll, das Gerät erneut ohne Akku zu testen, damit wir wissen können, ob nur der Akku oder vielleicht das Gerät selbst defekt ist. In beiden Fällen brauchst Du dich direkt an den Support zu melden, hier ein Link.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team