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Forum Discussion
Dkmk
Jun 03, 2023Aspirant
Netgear mobile App lässt sich nicht installieren
Hallo Zusammen, Seit gestern besitze ich den M1 LTE Router. Wenn ich die App auf meine Android Handy installieren möchte bekomme ich die Meldung das die App für eine ältere Software entwickelt wur...
- Aug 03, 2023
Sehr geehrte Mitglieder der NETGEAR Community,
nach einem Update vom 28. Juli 2023 steht eine überarbeitete Version der NETGEAR Mobile App zur Verfügung.
Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht bereits durchgeführt, eine entsprechende Aktualisierung über den Google Play Store vorzunehmen.
Hierzu kann ein Download ebenfalls unter dem nachstehenden Link durchgeführt werden:
https://www.netgear.de/support/product/netgear-mobile-app
Wir bedauern vielmals die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder ein störungsfreier Betrieb auf allen Android-Geräten gewährleistet ist.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
JensReichardt
Jun 08, 2023Aspirant
Das gleiche Problem ist bei mir auch. Weder auf dem Smartphon (Sony) mit Android 13 noch auf dem Tablet (Samsung) mit Android 12 läßt sich die Software installieren. Auch der Vorschlag den Cache zu leeren funktioniert bei beiden Geräten nicht.
Wie bekommt man den zu erfahren, wann sich die Softwareentwickler endlich die Lösung haben einfallen lassen. Es werden teure Geräte verkauft und die Inbetriebnahme ist nicht möglich. Nicht schön.
Mit frdl. Grüßen Jens
Dkmk
Jun 12, 2023Aspirant
Hallo. Habe nur von Netgear die Info erhalten, das an einer Lösung gearbeitet wird. Genaueres habe ich auch nicht.
- TilmanSAug 03, 2023Administrator
Sehr geehrte Mitglieder der NETGEAR Community,
nach einem Update vom 28. Juli 2023 steht eine überarbeitete Version der NETGEAR Mobile App zur Verfügung.
Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht bereits durchgeführt, eine entsprechende Aktualisierung über den Google Play Store vorzunehmen.
Hierzu kann ein Download ebenfalls unter dem nachstehenden Link durchgeführt werden:
https://www.netgear.de/support/product/netgear-mobile-app
Wir bedauern vielmals die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder ein störungsfreier Betrieb auf allen Android-Geräten gewährleistet ist.
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team