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Forum Discussion

DanielaGG's avatar
DanielaGG
Aspirant
Sep 22, 2021
Solved

Nighthawk M1 Roamingdaten deaktiviert

Hallo, ich sitze hier in Italien und versuche den mobilen Router In Gang zu bekommen. Er zeigt mir ständig an: Roaming Daten deaktiviert. Die Simkarte ist aber frei geschalten ich habe das bereits über das Handy geprüft. Vielleicht kann mir jemand helfen. Viele Grüße und herzlichen Dank
  • Hallo DanielaGG,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte zuerst den Router auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann erneut zu konfigurieren: öffne bitte die Konfiguratinsseite des Routers und trage die APN-Zugangsdaten von Deinem Internet-Provider ein. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

3 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo DanielaGG,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte zuerst den Router auf Werkeinstellungen zurückzusetzen und dann erneut zu konfigurieren: öffne bitte die Konfiguratinsseite des Routers und trage die APN-Zugangsdaten von Deinem Internet-Provider ein. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

    • DanielaGG's avatar
      DanielaGG
      Aspirant

      Hallo Damian,

       

      das hat leider nicht geklappt. Allerdings habe ich in der App bei den Einstellungen einen Button gefunden bei dem ich gesondert das internationale Roaming aktivieren muss. Das ist leider nirgendwo beschrieben. Jetzt funktioniert es.

      Das Problem hat sich somit gelöst.

       

      Vielen Dank

      Daniela

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo @DanielaGG,

         

        das Roaming kann als eine Einstellung eigentlich nur dann helfen, wenn man im Ausland ist oder wenn man eine ausländische SIM-Karte benutzt. 

         

        Ich freue mich sehr, dass es funktioniert hat und wünsche Dir einen schönen Tag! 

         

        Freundliche Grüße,
        DamianM
        NETGEAR Team