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Forum Discussion

Midu's avatar
Midu
Aspirant
Mar 09, 2022
Solved

Nighthawk m1

Hallo ich befinde mich aktuell in Spanien und kann Leider nicht mehr aufs Internet zugreifen. Empfang ist da . Fehler ist mobile broadband deaktiviert .
Bisher habe ich das Roaming aktiviert.
Benötige dringend Hilfe.
Danke
  • Hallo @Midu,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Setze auch das Gerät auf Werkeinstellungen zurück und versuche dann. Wenn es nicht funktioniert, versuche bitte Deinen Anbieter manuell auszuwählen und/oder die APN-Zugangsdaten manuell einzutragen. 

     

    Sollte es immer noch nicht funktionieren, teste das Gerät mit einer anderen SIM-Karte. 

     

    Ich wäre für Dein Feedback dankbar. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 

4 Replies

  • michaelkenward's avatar
    michaelkenward
    Guru - Experienced User

    The M1 is a Mobile Router. While many questions about routers are generic and could be answered anywhere, some things need specialist knowledge.

    You might get more help, and find earlier questions and answers specific to your device, in the appropriate section for your hardware. That's probably here:

    Mobile Routers, Hotspots & Modems

    Those things are very different from the standard Netgear routers covered in this section.

    I will ask the Netgear moderator to move your message.

    In the meantime you could visit the support pages:

    Support | NETGEAR

    Feed in your model number and check the documentation for your hardware. Look at the label on the device for the model number.

    You may have done this already. I can't tell from your message.

    I mention it because Netgear stopped supplying printed manuals and CD versions some years ago and people sometimes miss the downloads.

     

    For advice in German, try also:

     

    NETGEAR Forum - NETGEAR Communities

     

     

     

     

    • Midu's avatar
      Midu
      Aspirant
      Hi , das Roaming wurde aktiviert und ich habe ein Reset durchgeführt. Leider noch kein erfolg
      • Jakube's avatar
        Jakube
        Aspirant

        Versuche mal händisch ein anderes Netz auszuwählen. Es kann passieren, dass sich der Router in ein Netz einbuch mit dem dein Betreiber keine Daten-Roaming Vereinbarung hat.