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Forum Discussion

Knuffel's avatar
Knuffel
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Nov 26, 2023
Solved

nighthawk m1

Hallo,
wie entsperre ich meine Prepraid Karte im Nighthawk m1 ?

 

Auch finde ich auf der Geladenen app von Netgear nicht den m1. 
VG Jörk

  • Hallo Knuffel,

     

    willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    NETGEAR bietet verschiedene Apps zu unterschiedlichen Produktreihen an. Stelle zunächst sicher, dass es sich hierbei um die NETGEAR Mobile App handelt. Die Downloadmöglichkeit zu Android and iOS findest du unter dem nachstehendem Link:

     

    https://www.netgear.de/support/product/netgear-mobile-app#download

     

    Wir möchten dir empfehlen, die Ersteinrichtung zunächst über die Verbindung in einem Webbrowser durchzuführen und erst im Nachgang die App hinzuzuziehen.

     

    Beachte hierzu bitte ebenfalls die von unserem technischen empfohlenen Schritte zur Deaktivierung der Pin-Abfrage:

     

    1. Verbinden Sie sich über WLAN oder LAN-Verbindung mit Ihrem mobilen Router z.B. mittels eines Smartphones/PCs. 
    3. Öffnen Sie die Seite m1login.net
    4. Führen Sie die Installation aus und wählen Sie in den Einstellungen die Option > Sicherheit > SIM-Karten-Sicherheit > PIN-Abfrage deaktivieren und
    speichern. 
    5. Installieren Sie die NETGEAR Mobile App.

     

    Sollten hiernach weiterhin Schwierigkeiten bei der Konfiguration bestehen, möchten wir dir empfehlen, eine entsprechende Support-Anfrage weiterzuleiten.

     

    Weitere Informationen zu Vorgehensweise findest du unter dem nachstehenden Link:

     

    https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de

     

    ***
    Wir möchten dich bitten, den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit dem Ergebnis bzw. der akzeptierten Lösung zu kennzeichnen. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.

     

    Mit freundlichen Grüßen
     

    TilmanS
    NETGEAR Team

1 Reply

  • TilmanS's avatar
    TilmanS
    Administrator

    Hallo Knuffel,

     

    willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.

     

    NETGEAR bietet verschiedene Apps zu unterschiedlichen Produktreihen an. Stelle zunächst sicher, dass es sich hierbei um die NETGEAR Mobile App handelt. Die Downloadmöglichkeit zu Android and iOS findest du unter dem nachstehendem Link:

     

    https://www.netgear.de/support/product/netgear-mobile-app#download

     

    Wir möchten dir empfehlen, die Ersteinrichtung zunächst über die Verbindung in einem Webbrowser durchzuführen und erst im Nachgang die App hinzuzuziehen.

     

    Beachte hierzu bitte ebenfalls die von unserem technischen empfohlenen Schritte zur Deaktivierung der Pin-Abfrage:

     

    1. Verbinden Sie sich über WLAN oder LAN-Verbindung mit Ihrem mobilen Router z.B. mittels eines Smartphones/PCs. 
    3. Öffnen Sie die Seite m1login.net
    4. Führen Sie die Installation aus und wählen Sie in den Einstellungen die Option > Sicherheit > SIM-Karten-Sicherheit > PIN-Abfrage deaktivieren und
    speichern. 
    5. Installieren Sie die NETGEAR Mobile App.

     

    Sollten hiernach weiterhin Schwierigkeiten bei der Konfiguration bestehen, möchten wir dir empfehlen, eine entsprechende Support-Anfrage weiterzuleiten.

     

    Weitere Informationen zu Vorgehensweise findest du unter dem nachstehenden Link:

     

    https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de

     

    ***
    Wir möchten dich bitten, den Beitrag gegebenenfalls auch hier im Forum mit dem Ergebnis bzw. der akzeptierten Lösung zu kennzeichnen. Dies kann anderen Benutzern dabei helfen, die Antwort zu ähnlichen Fragen schneller zu finden.

     

    Mit freundlichen Grüßen
     

    TilmanS
    NETGEAR Team