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Forum Discussion
Nighthawk MR1100 Reagiert nicht mehr.
Ich habe ein Problem mit dem neuen Update. Der Router reagiert garnicht mehr. Nichts funktioniert auch kein reset. Auf den Router kann nicht zugegriffen werden. Keine Art von reset funktioniert. Hat j...
Hallo @BjörnA,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Verstehen wir es richtig, dass sich das Gerät überhaupt nicht mehr einschalten lässt? Ist dies sowohl im Batteriebetrieb als auch mit verbundenem Ladegerät der Fall?
Hattest du ebenfalls bereits versucht, das Gerät über den Reset-Knopf unter der Akku-Abdeckung zurückzusetzen? Eine Beschreibung der Vorgehensweise ist unter dem nachstehenden Link erhältlich:
https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR1100/MR1100_UM_EN.pdf#page=72
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
Der Router ist an lässt sich mit 30 sek halten der aus Taste ausschalten und wieder anschalten. Der Bildschirm hängt aber immer im Update Modus.
Hallo BjörnA,
vielen Dank für die Weiterleitung der zusätzlichen Informationen.
Ist es dir möglich, über die Benutzeroberfläche in einem Webbrowser auf die Einstellungen des Geräts zuzugreifen, oder können auch hierüber keine Änderungen vorgenommen werden?
Siehe hierzu die Beschreibung "Use a Web Browser to Access the Mobile Router" ab Seite 18 des Handbuches unten: https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/MR1100/MR1100_UM_EN.pdf#page=18
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team- Mein Gerät ist ebenfalls während des Update hängen geblieben, kann man das Gerät jetzt manuell flashen, weil es nichts mehr tut?
Hallo @oz___an,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Die Aktualisierung mobiler Router erfolgt inzwischen hauptsächlich automatisch, und NETGEAR stellt für diese Geräte in der Regel keine Firmware-Versionen mehr zum öffentlichen Download bereit. Allerdings war dies bei einigen Modellreihen in der Vergangenheit möglich, und speziell zum MR1100-100EUS steht hierzu noch ein entsprechender Leitfaden sowie eine Firmwareversion 12.06.11.00 zur Verfügung.
- https://kb.netgear.com/000061326/How-do-I-manually-update-firmware-on-my-MR1100-Nighthawk-M1-Mobile-Router
- https://www.netgear.com/de/support/product/mr1100eus/#download
- https://www.netgear.com/de/support/download/?model=MR1100EUS
Eventuell kann hierüber eine Aktualisierung möglich sein, sollte das Gerät jedoch weiterhin im Update-Loop steckenbleiben bzw. zu einer Konfiguration unerreichbar bleiben, empfehlen wir, dahingehend mit dem technischen Support Kontakt aufzunehmen.
https://kb.netgear.com/de/000060585/Wie-erstelle-ich-einen-NETGEAR-Support-Fall?language=de
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team