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Forum Discussion
Chris0815
Sep 14, 2018Aspirant
MR1100 – Mobiler Router Nighthawk M1 verliert Reprodzierbar APN einstellungen.
Hallo
ich habe ein Problem mit MR1100 – Mobiler Router Nighthawk M1 er verliert Reprodzierbar die APN einstellungen.
Ich nutze ihn Mit einer O2 / Eplus Karte und nach jedem Neustart sind die APN ...
Slas
Sep 17, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo Chris0815,
und willkommen in der NETGEAR Community.
Es sieht nach einem Problem mit der Erkennung der SIM-Karte aus. Du könntest somit andere SIM-Karten ausprobieren oder direkt den Support kontaktieren und nach Firmware-Updates fragen.
Die Firmware-Updates sind normalerweise über automatische Updates verfügbar, aber der Support kann dein Problem genau unter die Lupe nehmen und ggf eine Beta-Firmware anbieten.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Chris0815
Sep 18, 2018Aspirant
Danke Für ihre Antwort.
OH man oh man um bei Netgear Support für ein gekauftes produckt zu bekooem ist ja echt schwierig Jetzt habe ich das Produckt registriert und kann nicht mal per Mail support bekommen. Nur gegen Endgeld :smileysad:
Ich glaube das Produckt wird zurück gehen wenn ich die nächsten Tage keine Lösung finde.
Mit einer Simkarte von Vodafone geht ja komischer weise der Router.
- SlasSep 19, 2018NETGEAR Employee Retired
- janhardorpJan 11, 2019Aspirant
Kann ich die private Lösung zum Problem auch bekommen ;-)
- SlasJan 15, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo janhardorp,
Hast du eine Multi-SIM von O2?
Konntest du eine andere SIM Karte mit dem MR1100 testen?
Wie lautet die Firmware-Version von deinem M1?
Du kannst dich auch jederzeit direkt an den Netgear Support wenden.
Grüße
Slas
NETGEAR Team