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Forum Discussion
Roaming deaktivier
Mein Hotspot tut es nicht mehr. Daraufhin habe ich auf Empfehlung von "Angelika" vom Netgear Callcenter das Gerät zurückgesetzt.
Man wird dort, wenn man nicht über profundes Fachwissen verfügt, von Angelika aggressiv, wie ein Vollidiot abgebürstet.
Wie bekomme ich den Hotspot, auf den ich dringend angewiesen bin wieder in Gang.
Mich weiter nach zig versuchen erneut von sogenannten Support von Netgear "abbürsten" zu lassen, habe ich kene Lust.
1 Reply
Hallo HNickel,
willkommen in der NETGEAR Community!
Es tut mir leid, dass Du solche negativen Erfahrungen mit dem Support gemacht hast. Ich versuche Dir gerne weiterzuhelfen.
Kannst Du mir vielleicht die Support-Fallnummer angeben, so dass wir den Fall überprüfen können?
Was für ein Gerät hast Du?
Wenn ich Dich richtig verstanden habe, lässt sich das Roaming auf Deinem Gerät nicht mehr aktivieren, stimmt das?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team