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Forum Discussion
Solved
Sim-Karte nicht installiert
Hallo Community,
ich habe folgendes Problem:
Gerät Netgear M1 MR1100 100
Edeka-Karte funktioniert tadellos, beim Einlegen der Congstar Karte kommt die Meldung Sim-Karte nicht installiert. APN eingegeben, das Gerät auf Werkseinstellungen zurückgesetzt. Gleiche Meldung. Edeka-Karte eingesetzt - funktioniert weiterhin tadellos, beim Einlegen der Congstar-Karte erscheint weiterhin die Meldung Sim-Karte nicht installiert.
Congstar Karte im Handy getestet, läuft tadellos. Andere Congstar Karte im M1 eingesetzt - ebenfalls Meldung Sim-Karte nicht installliert...
Irgendwie kommt der M1 mit den Congstar-Karten nicht zurecht. Ich bin ratlos. Kann mir jemand helfen?
Danke.
Hallo NicolePflaum,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir empfehlen dir zunächst sicherzustellen, dass die SIM-Karte des Anbieters über einen aktiven mobilen Datentarif verfügt und die Tarifbedingungen die Nutzung mit einem eigenen entsperrten Gerät bzw. mobilen Router erlauben.
Stelle ebenfalls sicher, dass bei dem Versuch sich mit dem Netz des Anbieters zu verbinden möglichst vorteilhafte Rahmenbedingungen zur einer ausreichenden Netzabdeckung gegeben sind; versuche z.B. gegebenenfalls den Standort zu verändern. Achte ebenfalls darauf, dass – falls du dich aktuell im Ausland befindest – der gewählte Tarif die Option zum Roaming beinhaltet und die Roaming-Funktion auch in den Mobilfunkeinstellungen des Geräts aktiviert ist.
Auch wenn du die APN bereits eingegeben hast, kann es eventuell hilfreich sein, diese nochmals überprüfen bzw. alternative Anmeldedaten zu versuchen. Beachte hierbei, dass Congstar auf seiner Webseite mehrere APN-Daten zur Authentisierung bereithält. Diese findest du hier verlinkt:
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team
1 Reply
Hallo NicolePflaum,
willkommen in der NETGEAR Community und vielen Dank für deinen Beitrag.
Wir empfehlen dir zunächst sicherzustellen, dass die SIM-Karte des Anbieters über einen aktiven mobilen Datentarif verfügt und die Tarifbedingungen die Nutzung mit einem eigenen entsperrten Gerät bzw. mobilen Router erlauben.
Stelle ebenfalls sicher, dass bei dem Versuch sich mit dem Netz des Anbieters zu verbinden möglichst vorteilhafte Rahmenbedingungen zur einer ausreichenden Netzabdeckung gegeben sind; versuche z.B. gegebenenfalls den Standort zu verändern. Achte ebenfalls darauf, dass – falls du dich aktuell im Ausland befindest – der gewählte Tarif die Option zum Roaming beinhaltet und die Roaming-Funktion auch in den Mobilfunkeinstellungen des Geräts aktiviert ist.
Auch wenn du die APN bereits eingegeben hast, kann es eventuell hilfreich sein, diese nochmals überprüfen bzw. alternative Anmeldedaten zu versuchen. Beachte hierbei, dass Congstar auf seiner Webseite mehrere APN-Daten zur Authentisierung bereithält. Diese findest du hier verlinkt:
Mit freundlichen Grüßen
TilmanS
NETGEAR Team