NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

womonese's avatar
womonese
Follower
Dec 13, 2021
Solved

SIM Karte wird nicht immer erkannt

Modell 810S,

 

die SIM Karte wird oft nicht erkannt oder über das Display ist die Eingabe der PIN nicht möglich, auch Versuche über einen Laptop gestaltet sich immer schwierig, wenn nach mehreren Versuchen der Zugang erfolgt ist, erfolgt nach einigen Minuten wieder eine Trennung und die Karte wird wieder nicht erkannt. In einem Handy funktioniert alles einwandfrei. 

  • Hallo womonese,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte zuerst das Gerät auf Werkeinstellungen zurückzusetzen. Eine Anleitung dafür findest Du hier.

     

    Sollte die Karte nach dem Reset immer noch nicht erkannt werden, teste sie bitte mit einem Handy und, wenn möglich, teste den AirCard mit einer anderen SIM-Karte. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team 
     

1 Reply

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo womonese,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Versuche bitte zuerst das Gerät auf Werkeinstellungen zurückzusetzen. Eine Anleitung dafür findest Du hier.

     

    Sollte die Karte nach dem Reset immer noch nicht erkannt werden, teste sie bitte mit einem Handy und, wenn möglich, teste den AirCard mit einer anderen SIM-Karte. 

     

    Freundliche Grüße,
    DamianM
    NETGEAR Team