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Forum Discussion

michaelhabert's avatar
Dec 19, 2019

Verbindungsprobleme IPhone

Hallo,

ich habe ein neues Gerät gekauft und mit einer deutschen Telekom-SIM Karte bestückt.

Bin zurzeit in Griechenland und der Router verbindet sich einwandfrei mit dem Internet.
Im IPhone X wird der Router auch angezeigt, aber es verbindet sich nicht.
Mit früheren TP Link oder Huawei Routern klappte das.
Hat jemand eine Idee?

Danke!
Michael

3 Replies

  • CarinaFr's avatar
    CarinaFr
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo michaelhabert

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Bekommst Du eine Fehlermeldung bei der Verbindung?

     

    Hast Du beide Frequenzbereiche (2,4 Ghz und 5 Ghz) getestet?

     

    Verbinden sich andere Endgeräte über WLAN mit der AirCard?

     

    Freundliche Grüße
    CarinaFr
    NETGEAR Community
     

    • michaelhabert's avatar
      michaelhabert
      Aspirant
      Hallo, ich kann alle Fragen mit " Ja“ beantworten, außer die letzte: Es klappt nach wie vor nicht. Das IPhone zeigt das Netgear zwar an, aber es legt nicht los zum verbinden.
      • CarinaFr's avatar
        CarinaFr
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo michaelhabert

         

         

        Prüfe bitte ob sich das iPhone mit einem offenen Netzwerk verbindet, wähle bitte in den WLAN Einstellungen des AirCards bei der Sicherheitsoption 'keine' (kein WLAN Passwort):

        http://www.downloads.netgear.com/files/aircard/AC790/AC790_UM.pdf#page=27

         

        Wenn sich das iPhone mit dem Netz verbindet, wähle bitte die Sicherheitsoption erneut: WPA2-PSK (AES) und erstelle ein neues Passwort.

         

        Danach kannst Du das Netzwerkprofil des AirCards auf dem iPhone löschen und erneut versuchen, die WLAN Verbindung herzustellen.

         

        Freundliche Grüße
        CarinaFr
        NETGEAR Community