GS116Ev2 Benutzerhandbuch in Deutsch

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Slas schrieb:

Hallo @Gerry-MG

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Das Benutzerhandbuch gibt es nur in Englisch.

Suchst Du eine bestimmte Option?

 

 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

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Hallo Slas,

danke für die schnelle Rückmeldung, die aber nicht meinen Beifall findet.

Ich gestatte mir hier einmal den Hinweis, dass Deutschland mit mehr als 80 Mio. Einwohnern und einer enormen Wirtschaftskraft eine der führenden und grössten Volkswirtschaften auf dieser Erde hat. Dass das Benutzerhandbuch nicht in Deutsch verfügbar ist, stellt schon ein erhebliches Manko dar. Die Installationsanleitung ist dagegen in Deutsch verfügbar und ist sehr gut gelungen. Es geht doch!

Es ist zwar richtig, dass sehr viele Menschen Englisch verstehen, so auch ich, aber es ist auch unbestritten richtig, dass man Anleitungen in seiner Muttersprache am besten versteht. Und besonders bei Bedienungsanleitungen ist es wichtig, alles absolut richtig zu verstehen.

Sowohl aus Marketing-Sicht als auch mit Blick auf Kundenfreundlichkeit wäre es meiner Meinung nach sinnvoll, wesentliche Dokumente in die wichtigsten Sprachen zu übersetzen. Dazu dürfte Deutsch mit Sicherheit gehören.

Mein Vorschlag ist, dass Du diese Idee an Deinen Vorgesetzten weitergibst. Das hat für mich den Vorteil, dass vielleicht in der Zukunft eine Verwirklichung stattfindet. Vielleicht schlagen das ja auch andere User vor, die das hier lesen. Für Dich wäre von Vorteil, dass Dein Vorgesetzter sieht, dass Du nicht nur Vorgänge schnell abarbeitest, sondern auch Kunden orientierte Verbesserungsvorschläge machst.

Und auch noch das:

1. Letztlich haben nur die Firmen Bestand am Markt, die auf Ihre Kunden hören.

2. Der von mir geäusserte Wunsch ist etwas, was ich eigentlich vom Markführer auch erwarte.

3. Macht es und wartet nicht, bis die Konkurrenz es macht!

4. Es gibt eigentlich nichts, was nicht noch weiter verbessert werden könnte.

Alles Gute

Gerhard