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Forum Discussion
DaMatze
Jun 24, 2019Tutor
Konfiguration von Nighthawk RAX80 ist nicht mehr aufrufbar
Hallo Community, ich kann seit einer Woche nur mehr teilweise auf die Konfiguration meines Nighthawk RAX80 zugreifen. Wenn ich im Browser (Safari/Chrome mit MacOS Mojave bzw. iPad Pro 11" Safari) v...
FrankHe
Jun 24, 2019NETGEAR Employee Retired
Hallo DaMatze,
das klingt nach einem Software Problem.
Kannst du bitte einmal den Router auf Werkseinstellungen zurück setzen?
Danach bitte nochmal testen.
Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
DaMatze
Jun 27, 2019Tutor
Danke für die Antwort. Ich habe nun auch den Support kontaktiert mit einem Lösungsansatz, den Router in meinem Benutzerprofil bei Netgear zu registrieren, was bei mir (und auch beim Support!) erst nicht geklappt hat. Leider hat dies nicht die Lösung gebracht. Nun soll ich den Router zurücksetzen, was ich zeitlich noch nicht geschafft habe. Werde ich die kommenden Tage machen. Leider ist die Zuverlässigkeit der Netgear Produkte in meinen Augen mangelhaft, da ich u.a. auch Probleme mit der Verfügbarkeit des Medienservers des Routers und nun auch noch Zugriffsprobleme habe. Danke und Gruß, Mathias