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Forum Discussion

Rene2019's avatar
Rene2019
Aspirant
Jun 21, 2019
Solved

Mac - Neatgear Programm

Hallo liebe Community,

 

ich habe mir im März ein Netgear GS105Ev2 Switch zugelegt.

Warum ich dieses Gerät nutze ist denke ich mir bekannt um mehr LAN Steckplätze zu haben ( bei mir im Büro )

 

Ich habe über einen alten REchner die Windows Datei von Netgaer installiert und soweit alles eingerichtet mit größeren Problem.

Jedoch hat es aus heitem Himmel gepasst und funktioniert.

 

Jetzt ist es so das ich die Netgaer Software gern auf meinen Mac haben möchte da der Wondows Rechner den geist auf gibt.

Ich habe derzeit keinen Zugriff in dem Programm ProSafe Plus Konfigarator.

 

Hier wird ein Passwort verlangt was ich nicht weiss oder vergessen habe. Es gibt weder einen Button Passwort vergessen etc.

Der GRund warum ich da rein möchte ist das es eine neue Firmware für den Switch gibt die ich mir heute ziehen wollte.

 

Ich habe derzeit kein LAN zugriff und könnte mich ärgern warum das alles so schwierig ist zu installieren bzw in gang zu bekommen.

Könnte Ihr mir weiter helfen. 

 

Ich habe den Router und den Switch vom Netz genommen und Neu gestartet. Den Switch habe ich schon resetet und trotzdem bekommt er keine LAN Verbindung.

Die derzeit zwei Verbidnung mit den Endgeräten haben konstant 2 Grüne Lampen. Der LAN eingang zum Switch leucht nicht. Blickt nach gefühlten 10 Minuten einmal auf.

 

Woran könnte das liegen?

Was kann ich tun das der Switch wieder LAN Empfang hat?

Gibt es eine MAC Version für den Switch die man installieren kann?

Wie komme ich an das Passwort des Switches ?

 

Beste Grüße vorab

 

René

  • Hallo Rene2019,

     

    da der Switch keine Zeitschalte hat, die alles abschaltet klingt das ein wenig nach einem Defekt.

     

    Du kannst hier einen Austausch des Gerätes veranlassen.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

10 Replies

  • FrankHe's avatar
    FrankHe
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Rene2019,

     

    willkommen in der NETGEAR Community. 

     

    Das Pro Safe Plus Configuration Tool für Mac findest du hier.

     

    Nach einem reset, sollte der Plus Switch auch ohne das Konfigurationsprogramm sofort betriebsbereit sein. 

     

    Evtl. hat der Reset nicht funktioniert. Bitte versuch den nochmal. Wenn zwei Anschlüsse grün leuchten wenn Geräte angeschlossen sind und einer nicht gibt es zwei Möglichkeiten.

     

    1) Der Port ist defekt (was wir mal nicht hoffen wollen)

    2) Es kommt schlicht nichts vom Router an dem Port an.

     

    Mein Vorschlag wäre es nun, Mach den Reset nochmal über den Reset Button auf der Rückseite. Dann folge der Anleitung hier zum erneuten installieren.

     

    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community

    • Rene2019's avatar
      Rene2019
      Aspirant

      Hallo FRank, 

       

      danke für die Rückmeldung.

      Ich habe nun wie du beschrieben hast alles durchgeführt.

      Jedoch kommt weiterhin kein Signal am Switch an.

      Ich habe den Switch mal aus gelassen und direkt meine Geräte angeschlossen und da hat alles funktioniert.

       

      Lass uns das mal Kurz durch gehen:

       

      die ersten 4 Ports sind die Anschlüsse für die Endgeräte und der Port 5 für den Eingang des Lan Routen! Richtig soweit?

       

      Muss bei den Lan Port Nr. 5, 1 oder 2 LED´s stets leuchten oder ab und an mal blinken?

      Bei mir blinkt es ab und an!!

       

      Die Lan Kabel sind nicht beschädigt, der Switch wurde auch schon vom Strom genommen und jetzt 2mal resetet.

       

      Was kann ich noch tun?

       

      Danke dir

      • FrankHe's avatar
        FrankHe
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Rene2019,

         

        mach bitte mal folgendes. Den Switch resetten. 

         

        Den Router (LAN Ausgang meistens gelb) an Port 1 des Switch anschließen. Bitte nichts konfigurieren.

         

        Dann bitte einen PC/Laptop Mac, an Port 2 Anschließen und schauen ob das Gerät eine IP bekommt.

         

        Freundliche Grüße,
        FrankHe
        NETGEAR Community