Netgear D7000 Nighthawk AC1900 permanenter Internet Zusammenbruch

Heimdahl
Aspirant
May 06, 2020
Hallo,

vorerst Danke für die Antwort auf solch eine Mail, meinerseits !
Ich habe vor dem dem Kauf im Netz nachgesehen und mir aufgrund der erhaltenen Infos dieses Gerät gekauft.
Es ist auch nicht das erste Mal, dass ich mich zu diesem Thema meldete.
Die Antworten die ich bekam, hörten sich für mich nicht so an als würde der D7000, nicht in Deutschland funktionieren, dass hätte man mir schon vor Jahren mitteilen können. Beziehungsweise mich nach meiner Herkunft fragen können.
Und man hätte mir vor drei Jahren schon sagen können, dass ich das falsche Gerät gekauft habe.
Dann hätte ich mir den D7000 nicht ein zweites Mal gekauft, nachdem der erste D7000 gar nicht funktionierte.
Sondern hätte auf das passende Gerät, falls bei Netgear vorhanden zurückgegriffen

P.S. Mmh, wie ich aber auch gerade Festellen musste, bin ich laut meinem Profil ein US-Bürger.
Und nicht Europäer/ Deutscher.

Das macht das Ganze jetzt nicht einfacher für mich sondern bringt mich in eine Zwickmühle, einerseits muss ich mich zum Teil für meine vorherige Mail entschuldigen, anderer Seits hat man aneinander vorbeigeredet (gegenseitige Fehlinformationen) und zusätzlich, online Fehlinformationen die zum Kauf dieses Geräts führten.
Wenn der D7000 nicht Annex-B fähig ist, wie kommt es, dass er trotzdem, zwar mit den beschriebenen Aussetzern soweit funktioniert ?
Welches Gerät wäre die Alternative für Deutschland und die Telekom Magenta L ?

Danke !

Mit freundlichen Grüßen,
Heimdahl
- IoannisDM
  NETGEAR Employee Retired
  May 06, 2020
  Hallo Heimdahl,
  
  nichts zu ungut. Natürlich ist es schade, dass es zu Ihrer derzeitigen Sachlage gekommen ist.
  
  Damit ich Ihnen behilflich sein kann, bräuchte vorab einige Informationen von Ihnen.
  
  Könnten Sie erst einmal herausfinden ob Ihr Anschluss Annex B oder sogar Annex J ist.
  
  Haben Sie eine VDSL oder DSL Leitung?
  
  Wollen Sie einen ModemRouter im Stile des D7000 oder könnte es auch ein reiner Router (Voraussetzung, dass Sie ein Modem haben oder die Telekom Ihnen eins bereitgestellt hatte) sein?
  
  Mit freundlichen Grüßen,
  
  Ioannis
  
  NETGEAR Team
  - Heimdahl
    Aspirant
    May 13, 2020
    Hallo IoannisDM,
    ich habe Telekom Magenta L, VDSL, Annex-B.
    Es müsste schon ein Modem-Router sein,
    da ich keine Hardware meines Anbieters nutzen will, ist alles CLOSED-SOURCE, außer für Geschäftskunden, da gibt es Cisco.
    Bei mir ist alles OPEN-SOURCE, sonst hätte ich schon längst eine löchrige AVM-Fritzbox oder ähnlich unsichere geschlossene Hardware.
    Oder ein lächerliches Betriebssystem wie Windows. ;-)
    Danke !
    
    Viele Grüße,
    Heimdahl

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