NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.
Forum Discussion
Netgear D7000 Nighthawk AC1900 permanenter Internet Zusammenbruch
Hallo, es schon länger her das ich mich hier meldete. Vorweg, dieser Beitrag ist keine Fragestellung sondern eine Feststellung. Ich kann Ihre Geräte nicht mehr empfehlen, ich bin seit mehr als ...
Hallo,
vorerst Danke für die Antwort auf solch eine Mail, meinerseits !
Ich habe vor dem dem Kauf im Netz nachgesehen und mir aufgrund der erhaltenen Infos dieses Gerät gekauft.
Es ist auch nicht das erste Mal, dass ich mich zu diesem Thema meldete.
Die Antworten die ich bekam, hörten sich für mich nicht so an als würde der D7000, nicht in Deutschland funktionieren, dass hätte man mir schon vor Jahren mitteilen können. Beziehungsweise mich nach meiner Herkunft fragen können.
Und man hätte mir vor drei Jahren schon sagen können, dass ich das falsche Gerät gekauft habe.
Dann hätte ich mir den D7000 nicht ein zweites Mal gekauft, nachdem der erste D7000 gar nicht funktionierte.
Sondern hätte auf das passende Gerät, falls bei Netgear vorhanden zurückgegriffen
P.S. Mmh, wie ich aber auch gerade Festellen musste, bin ich laut meinem Profil ein US-Bürger.
Und nicht Europäer/ Deutscher.
Das macht das Ganze jetzt nicht einfacher für mich sondern bringt mich in eine Zwickmühle, einerseits muss ich mich zum Teil für meine vorherige Mail entschuldigen, anderer Seits hat man aneinander vorbeigeredet (gegenseitige Fehlinformationen) und zusätzlich, online Fehlinformationen die zum Kauf dieses Geräts führten.
Wenn der D7000 nicht Annex-B fähig ist, wie kommt es, dass er trotzdem, zwar mit den beschriebenen Aussetzern soweit funktioniert ?
Welches Gerät wäre die Alternative für Deutschland und die Telekom Magenta L ?
Danke !
Mit freundlichen Grüßen,
Heimdahl
Hallo Heimdahl,
nichts zu ungut. Natürlich ist es schade, dass es zu Ihrer derzeitigen Sachlage gekommen ist.
Damit ich Ihnen behilflich sein kann, bräuchte vorab einige Informationen von Ihnen.
Könnten Sie erst einmal herausfinden ob Ihr Anschluss Annex B oder sogar Annex J ist.
Haben Sie eine VDSL oder DSL Leitung?
Wollen Sie einen ModemRouter im Stile des D7000 oder könnte es auch ein reiner Router (Voraussetzung, dass Sie ein Modem haben oder die Telekom Ihnen eins bereitgestellt hatte) sein?
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
Hallo IoannisDM,
ich habe Telekom Magenta L, VDSL, Annex-B.
Es müsste schon ein Modem-Router sein,
da ich keine Hardware meines Anbieters nutzen will, ist alles CLOSED-SOURCE, außer für Geschäftskunden, da gibt es Cisco.
Bei mir ist alles OPEN-SOURCE, sonst hätte ich schon längst eine löchrige AVM-Fritzbox oder ähnlich unsichere geschlossene Hardware.
Oder ein lächerliches Betriebssystem wie Windows. ;-)
Danke !
Viele Grüße,
Heimdahl
Hallo nochmal,
leider gibt mir Ihre letzte Antwort keinen Hinweis, warum der D7000 Nighthawk AC1900, obwohl er nicht Annex-B fähig seien soll, trotzdem eine Internetverbindung hestellt und ich Surfen kann usw. !?
Viele Grüße,
Heimdahl
Hallo Heimdahl,
wenn ein Gerät mit der DSL-Leitung nicht kompatibel ist, kann NETGEAR nicht garantieren, dass es funktionierern wird. Es ist auch schwer hervorzusagen, wie sich ein nicht kompatibles Produkt in einer Umgebung verhalten wird. In dem Benutzerhandbuch vom D7000 können Sie überprüfen, welche Annexe das Gerät unterstützt (S. 271): http://www.downloads.netgear.com/files/GDC/D7000/D7000_UM_EN.pdf Der Annex B befindet sich nicht darunter.
Wir haben derzeit leider kein neues Produkt auf dem deutschen Markt, dass Ihnen Ihre Voraussetzungen erfüllen könnte. Der DGND3800B ist ein etwas älteres Modell, welches Ihren Anforderungen VDSL und Annex B gerecht wird.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team