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Forum Discussion

Asil12's avatar
Asil12
Follower
Dec 09, 2018

Netgear DGN3500B bekommt kein DSL Signal

Hallo,

 

ich habe gestern Abend versucht meinen Netgear Router mit dem Internet zu verbinden. Nachdem das DSL-Kabel des Routers über einen Adapter an die Telefondose angesteckt wurde sowie das Netzteil in eine Steckdose eingesteckt wurde und das LAN-Kabel an den Router und Laptop angesteckt wurde, leuchtete die LED für Energie sowie 2.4 GHz dauerhaft grün. Die LED für DSL dagegen blinkte nur grün. Versuche, eine Verbindung zum Internet über den Setup Assistent herzustellen sind immer wieder fehlgeschlagen. Es wurde die Meldung "Der Setup-Assistent konnte keine Internet-Verbindung herstellen. Prüfen Sie das DSL-Kabel, bevor Sie fortfahren." angezeigt. Das DSL-Kabel war aber korrekt eingesteckt. Da der Router bereits zuvor genutzt wurde, wurde er auf Werkseinstellungen zurückgesetzt, da in einem anderen Forum das als mögliche Lösung für das Problem genannt wurde. Leider hat dies auch nichts gebracht. Hätte jemand eine Idee was ich noch machen könnte?

 

Grüße,

Lisa

1 Reply

  • Slas's avatar
    Slas
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Asil12,


    und willkommen in der NETGEAR Community.

     

    Wer ist dein Internetanbieter?
    Prüfe, ob die Anmeldedaten korrekt sind.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team