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Forum Discussion
Nighthawk X6 R8000 WLAN Anmeldung
Servus und Hallo, wir haben uns besagtes Modell gekauft um auf der Etage eine bessere WLAN Abdeckung zu erreichen. Das funktioniert auch soweit bis auf die Tatsache, dass wir sehr große Probleme habe...
Servus und Hallo,
Danke für die schnelle Antwort. Diese Firmware Version hatte ich bereits installiert.
Wie sie vorgeschlagen habe, habe ich feste Kanäle zugewiesen. Den Router neugestartet und getestet. Am Anfang war ich begeistert, nach ein paar Sekunden war die Verbindung hergestellt. Nach mehrmaligem Versuchen leider wieder das gleiche Problem. Es Dauer z.Teil ein paar Minuten bis eine Verbindung zu Stande kommt oder es kommt zu einer Fehlermeldung “Authentifizieren fehlgeschlagen“. Ich habe auch versuchsweise diese 20/40 MHz Koexistenz Auswahl getestet. Brachte, wenn überhaupt nur eine minimale Verbesserung.
Noch Ideen? Oder lieber gleich wieder verkaufen.
Gruß F. Bauer
Danke für die schnelle Antwort. Diese Firmware Version hatte ich bereits installiert.
Wie sie vorgeschlagen habe, habe ich feste Kanäle zugewiesen. Den Router neugestartet und getestet. Am Anfang war ich begeistert, nach ein paar Sekunden war die Verbindung hergestellt. Nach mehrmaligem Versuchen leider wieder das gleiche Problem. Es Dauer z.Teil ein paar Minuten bis eine Verbindung zu Stande kommt oder es kommt zu einer Fehlermeldung “Authentifizieren fehlgeschlagen“. Ich habe auch versuchsweise diese 20/40 MHz Koexistenz Auswahl getestet. Brachte, wenn überhaupt nur eine minimale Verbesserung.
Noch Ideen? Oder lieber gleich wieder verkaufen.
Gruß F. Bauer
Hallo Retired_Member,
vielen Dank für Deine Antwort.
Du hast das Gerät neu gestartet und ich habe Dir den Reset zu Werkeinstellungen emofohlen.
Nach dem Reset erstelle bitte ein neues WLAN-Netzwerk mit einem einfachen Kennwort (z.B. "12345678"). Wenn Deine Geräte immer noch Schwierigkeiten haben, sich mit dem Netzwerk zu verbinden, wende dich bitte direkt an den Support:
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
- Servus,
ich habe dann das Gerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt und Schritt für Schritt die Einstellungen wieder getätigt. Ab dem Zeitpunkt der Einstellung “Smart Connect“ ist keine vernünftige Anmeldung mehr möglich. Ich habe es auch mit einem einfachen Passwort versucht, leider ohne Erfolg.
Ich habe es nun ohne “Smart Connect“ im Einsatz und werde mir in naher Zukunft ein anderes Produkt der Konkurrenz TP-Link kaufen. Ich habe bereits ein Modell bei den Kids auf der Etage zum Einsatz.
Danke für ihre Hilfe.
Mich an ihren Support wenden macht keinen Sinn, dass Gerät war gebraucht. Gut das ich mir keinen neuen gekauft habe.
Gruß F. BauerHallo Retired_Member,
bevor Du Smart Connect aktivierst, müssen beide 5GHz-Frequenzen die gleichen Einstellungen haben (SSIDs und Kennwörter).
Das stimmt, der Support untertsützt nur die Produkte der Erstbesitzer.
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team- Servus,
das die SSID und die Kennwörter übereinstimmen müssen ist korrekt.
Wenn man Smart Connect aktiviert werden automatisch lediglich die Informationen aus den Einstellungen des 2,4 GHz Bandes verwendet. Man kann die 5 GHz Einstellungen dann nicht mehr verändern da sie ausgegraut sind.
Ich vermute, das das Gerät einfach mit aktuellen Geräten seine Probleme hat und deshalb keine Verbindung zu Stande kommt. Hier müsste man einfach die Firmware mehr pflegen.
Gruß F. Bauer