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Forum Discussion
offitech
Jul 13, 2020Aspirant
R6400 - AC1750 "Die Firmware ist ungültig. " Kein Router-Firmwareupdate möglich!
Hallo zusammen, ich habe ein Netgear R6400 und versuche dort eine Firmware mit sämtlichen Möglichkeiten aufzuspielen. Leider schlägt dies immer wieder fehl. Ich habe definitiv den richtigen R640...
offitech
Jul 14, 2020Aspirant
Hallo.
Also ausgepackt habe ich die Firmaware immer. Egal welche Version. Es kommt dann eine Datei mit der Endung ".chk" raus. Die aktuelle Firmware heißt also "R6400-V1.0.1.52_1.0.36.chk"
Versuche ich die ".zip" Datei hochzuladen, kommt sowieso sofort die Meldung "Ungültiger Dateiname. Bitte wiederholen Sie die Eingabe: *.chk".
Ich habe die erste Version des R6400. Das ist auch am Firmwareverlauf zu erkennen. Die jetzige Firmware-Version "V1.0.1.22" gibt es bei der Version 2 nicht.
Der Assistent für die Aktualisierung der Firmware schlägt einen auch die Version "1.0.1.52" vor.
Des weiteren steht im Router-Status „Hardware-Version R6400“.
Der Router ist bei mir als Accesspoint eingesetzt. Der kriegt über LAN-Kabel vom Hauptrouter Internet. Von den R6400 geht es dann über LAN-Kabel direkt zu meinem Rechner. Also ich bin mit Kabel direkt am R6400 verbunden.
Mit freundlichen Grüßen,
offitech
DamianM
Jul 15, 2020NETGEAR Moderator
Hallo offitech,
vielen Dank für Deine Antwort. Dann hast Du bestimmt die erste Version des Gerätes.
Versuche bitte die folgende Version der Firmware zu installieren (manuell): https://www.downloads.netgear.com/files/GDC/R6400/R6400-V1.0.1.54_1.0.37_hotfix.zip
Sollte es nicht funktionieren, teste bitte die Methode des Updates über TFTP:
https://kb.netgear.com/000059633/How-to-upload-firmware-to-a-NETGEAR-router-using-TFTP-client
Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team
- offitechJul 20, 2020Aspirant
Hallo!
Also ich bin auch mit diesen Varianten nicht glücklich geworden.
Die erste beschriebene Variante hat überhaupt nicht Funktioniert. Dieses Mal kam die Meldung: "Diese Firmware-Datei ist falsch. Suchen Sie erneut nach der Firmwaredatei und achten Sie darauf, die richtige Datei für dieses Produkt auszuwählen."
Die zweite Variante hat ebenso wenig funktioniert. Ich habe mich strikt an der beschriebenen Anleitung aus dem zweiten Link gehalten.
Bevor ich gestartet bin, habe ich den Router auf Werkseinstellungen gesetzt. Aber auch hier ist der Router ganz normal hochgefahren und nichts ist passiert. Ich habe viele Varianten durchprobiert mit "Put", aber nichts hat funktioniert.
Punkt 23: "Turn router OFF for 10 seconds and then turn it back ON."
Punkt 24: "Watch the Power LED. It will start with an orange color and then start flashing."
Punkt 25: "Press PUT button on the Tftpd64 utility to perform the firmware upload."
Zu Punkt 23:
Auf Werkeinstellungen und den Router komplett Stromlos gemacht habe ich. Anschließend wieder gestartet.
Zu Punkt 24 und 25:
Mein Router hat nur Farbe Rot und Grün an der Power LED. Es beginnt ganz normal mit der grünen LED und nichts fängt an zu blinken. Ich drücke zwar auf Put, wie ich oben schon geschrieben habe. Dieses in verschiedenen Variationen und die Zeitpunkte beim "PUT" drücken mal anders eingehalten. Natürlich habe ich jedes Mal vor einer neuen Variante den Router Stromlos gemacht und von neuen angefangen.
Der Router lässt sicher davon überhaupt nicht beeindrucken. Er bootet ganz normal hoch.
Eine Verbindung kriege ich aber mit TFTP.
Wie sollten wir nun weitermachen?
Freundliche Grüße,
offitech
- DamianMJul 21, 2020NETGEAR Moderator
Hallo offitech,
ich möchte Dich bitten, sich direkt an den Support zu wenden. Ich schicke Dir die Links:
https://www.netgear.de/support/
https://www.netgear.de/home/contact-us/Freundliche Grüße
DamianM
NETGEAR Team