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Forum Discussion

Aspirant

Aug 07, 2019

Wlan router R6300

Hallo ihr Lieben entschuldige die Störung bin absolut Neuling und habe nicht viel Ahnung von der Materie. Ich habe folgendes Problem ich wollte nach einem Monat meinen wlan router r6300 wieder akti...

Aspirant

Aug 08, 2019

Meinen router habe ich zurück gesetzt die power lampe leuchtet weiterhin nur gelb nur einmal ganz kurz wird das Licht etwas schwächer. Habe den Router weiter laufen lassen mit der Hoffnung das er startet aber es passiert nix die power lampe leuchtet hell gelb und das Internet Zeichen schwach gelb

FrankHe
NETGEAR Employee Retired
Aug 08, 2019
Hallo Seb78,

dann handelt es sich leider um einen Hardware Fehler.

Wenn sich das Gerät noch innerhalb der Garantiezeit befindet, kannst du den Support hier kontaktieren, wegen eines Austausches.

Freundliche Grüße,
FrankHe
NETGEAR Community
- Seb78
  Aspirant
  Aug 08, 2019
  Ich dachte auch schon an einen Software defekt weil der Strom ausgefallen ist habe versucht nach Anleitung und einer festen IP die Software neu zu installieren aber bin mit der anleitung beim cmd oder so nicht weiter gekommen
  - FrankHe
    NETGEAR Employee Retired
    Aug 08, 2019
    Hallo Seb78,
    
    du kannst diese Anleitung hier versuchen ob du die Software wieder herstellen kannst.
    
    Freundliche Grüße,
    FrankHe
    NETGEAR Community
- FrankHe
  NETGEAR Employee Retired
  Aug 08, 2019
  Hallo Seb78,
  
  dann wären wir wieder beim Anfang. Es liegt ein Hardware Fehler vor.
  
  Wenn sich das Gerät noch innerhalb der Garantiezeit befindet, kannst du den Support hier kontaktieren, wegen eines Austausches.
  
  Freundliche Grüße,
  FrankHe
  NETGEAR Community