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Forum Discussion

Relefyn's avatar
Relefyn
Aspirant
Feb 22, 2018
Solved

App Netgear Genie startet nicht mehr

Hallo zusammen Hat jemand dasselbe Problem, dass die App "Netgear Genie" sich auf dem Smartphone nicht mehr öffnen lässt? Ich habe ein i-Phone 6S, Version iOS 11.2.6 Ich habe die App bereits gelösc...
iOS
  • Slas's avatar
    Slas
    Feb 26, 2018

    Hallo flipponweb,

     

    Das Problem tritt nur auf, wenn die Sprache auf Deutsch eingestellt ist..

    Dieses Problem wurde bei dem Support von anderen Benutzer gemeldet und wird in der neuen Version von Genie behoben sein.

     

    Grüße
    Slas
    NETGEAR Community Team

     

Slas's avatar
Slas
NETGEAR Employee Retired
Feb 23, 2018

Hallo Relefyn,

 

und willkommen in der NETGEAR Community.

 

Stelle die Sprache in Deinem iPhone auf Englisch um.

Danach starte die Genie App erneut.


 

Grüße
Slas
NETGEAR Community Team

flipponweb's avatar
flipponweb
Aspirant
Feb 24, 2018

Hallo Slas,

das funktioniert tatsächlich, aber ich habe eigentlich nicht vor wegen einer app die Sprache auf meinen mobilen devices zu ändern. Wenn ich nämlich auf deutsch zurück stelle, stürzt sie wieder ab.

 

Grüße

 

flipponweb