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Forum Discussion
Relefyn
Feb 22, 2018Aspirant
App Netgear Genie startet nicht mehr
Hallo zusammen Hat jemand dasselbe Problem, dass die App "Netgear Genie" sich auf dem Smartphone nicht mehr öffnen lässt? Ich habe ein i-Phone 6S, Version iOS 11.2.6 Ich habe die App bereits gelösc...
- Feb 26, 2018
Hallo flipponweb,
Das Problem tritt nur auf, wenn die Sprache auf Deutsch eingestellt ist..
Dieses Problem wurde bei dem Support von anderen Benutzer gemeldet und wird in der neuen Version von Genie behoben sein.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Slas
Feb 26, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo flipponweb,
Das Problem tritt nur auf, wenn die Sprache auf Deutsch eingestellt ist..
Dieses Problem wurde bei dem Support von anderen Benutzer gemeldet und wird in der neuen Version von Genie behoben sein.
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team
Relefyn
Mar 02, 2018Aspirant
Hallo Slas
Danke für die Info, ich hoffe die neue Version folgt bald. Ist mühsam mit der Sprachumstellung.
Gruss
Danke für die Info, ich hoffe die neue Version folgt bald. Ist mühsam mit der Sprachumstellung.
Gruss
- derJonesMar 19, 2018AspirantHallo.
Ich benutze ein Samsung Galaxy S7 und habe dasselbe Problem, leider mit dem Unterschied dass das umstellen der Sprache keine Hilfe bringt. Es bleibt das gleiche Problem, lediglich auf Englisch.
Gibt es noch andere Lösungsansätze?
Gruß
Jonas- SlasMar 20, 2018NETGEAR Employee Retired
Hallo derJones
dieses Workaround hat für iOS funktioniert.
Du hast ein Android Handy und die passende App Version ist 3.1.52.
Hast Du die aktuelle App Version installiert?
Grüße
Slas
NETGEAR Community Team- derJonesMar 20, 2018AspirantJa, alles auf aktuellstem Stand