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Forum Discussion

gsbedard's avatar
gsbedard
Tutor
Nov 05, 2022
Solved

Anmeldung mit Orbi App (Android) geht nicht mehr

Guten Abend, Seit wenigen Tagen kann ich nicht mehr die Orbi App starten. Es kommt: Anmeldedaten erforderlich. Nachdem ich diese eingegeben habe, kommt folgender Hinweis: "Zeitüberschreitung bei A...
  • TilmanS's avatar
    TilmanS
    Nov 22, 2022

    Sehr geehrte Mitglieder der NETGEAR Community,

     

    nach dem Update vom 15. November 2022 scheint das Fehlerbild zur Zeitüberschreitung bei der Anmeldung über die Android–Version der App behoben worden zu sein.

     

    Wir möchten allen Nutzern empfehlen, sofern nicht schon bereits durchgeführt, ein entsprechendes Update über den Google Play Store vorzunehmen. 

     

    Hierzu kann ein Download ebenfalls unter dem nachstehenden Link durchgeführt werden. 

     

    Klicken Sie zu einer Weiterleitung bitte hier: https://www.netgear.de/support/product/orbiapp.aspx#download

     

    Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass hiernach wieder ein störungsfreier Betrieb ermöglicht ist.

     

    Sollte diesbezüglich weitere Unterstützung benötigt werden, stehen wir unter diesem Forumsbeitrag selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.

     

    Mit freundlichen Grüßen

     

    TilmanS
    NETGEAR Team

MonteChristo's avatar
MonteChristo
Aspirant
Nov 07, 2022

Habe das gleiche Problem. Muss ein App Fehler sein. Dumm ist, dass Netgear nicht für guten Service bekannt ist, wie man allein schon daran merkt, dass bisher noch kein Mitarbeiter sich des Themas angenommen hat. iOS app funzt noch einwandfrei. Android App ist kaputt.