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Forum Discussion
Apple Musik App stürzt im ORBI Netzwerk ab. (Apple Music app crashes on ORBI network. )
Hallo! Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Das Problem besteht nur mit einem ORBI WLAN Router. Wenn ich am iPhone oder iPad einen Musik Titel spiele, der nicht auf das Gerät geladen wurde, dann ...
Hallo DamianM :
-Was für eine FW-Version hat das ORBI System momentan?
Version V4.4.0.10_2.10.63.
-Tritt das Problem auch dann auf, wenn der iPhone mit einem ORBI Satelliten verbunden ist?
Ich verwende nur den Router. Mein Vater verwendet auch einen Satelliten und dort besteht das gleiche Problem
-Ist das ORBI als Router oder als Access Point konfiguriert?
als Router
-Was für ein ORBI System hast Du?
Ich habe einen RBR350
lg Max
Hallo maxne,
versuche bitte folgende Schritte durchzuführen, um das Problem zu beheben (wenn einer Schritt nicht hilft, gehe bitte zu dem nächsten):
- Stelle feste, nicht belastete WLAN-Kanäle ein.
- Teste bitte die Verbindung mit dem deaktivierten Standard AX.
- Unter "WAN-Settings" teste bitte beide Varianten von dem "IGMP Proxying" (aktiviert, deaktiviert) sowie teste beim aktivierten IGMP beide Versionen: v2 und v3.
- Stelle eine feste DNS-Adresse ein (Internet Settings), z.B. 8.8.8.8 .
- Teste bitte den MTU 1400 (WAN-Settings).
Ich wäre für Dein Feedback dankbar und wünsche Dir einen schönen Tag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
Hallo maxne,
hast Du bei dem IGMP Proxying beide Versionen getestet und auch versucht diese Funktion komplett zu deaktivieren?
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team