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Forum Discussion
maxne
Oct 18, 2021Tutor
Apple Musik App stürzt im ORBI Netzwerk ab. (Apple Music app crashes on ORBI network. )
Hallo! Ich hoffe mir kann jemand weiterhelfen. Das Problem besteht nur mit einem ORBI WLAN Router. Wenn ich am iPhone oder iPad einen Musik Titel spiele, der nicht auf das Gerät geladen wurde, dann ...
DamianM
Oct 19, 2021NETGEAR Moderator
Hallo maxne,
versuche bitte folgende Schritte durchzuführen, um das Problem zu beheben (wenn einer Schritt nicht hilft, gehe bitte zu dem nächsten):
- Stelle feste, nicht belastete WLAN-Kanäle ein.
- Teste bitte die Verbindung mit dem deaktivierten Standard AX.
- Unter "WAN-Settings" teste bitte beide Varianten von dem "IGMP Proxying" (aktiviert, deaktiviert) sowie teste beim aktivierten IGMP beide Versionen: v2 und v3.
- Stelle eine feste DNS-Adresse ein (Internet Settings), z.B. 8.8.8.8 .
- Teste bitte den MTU 1400 (WAN-Settings).
Ich wäre für Dein Feedback dankbar und wünsche Dir einen schönen Tag!
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team