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Forum Discussion

Sherparb's avatar
Oct 31, 2019
Solved

Files download sehr langsam

Hallo zusammen,
Habe mit großer Erwartung mein Orbi RBR50 eingerichtet.
Nun muss ich, aber feststellen, dass das System sehr langsam ist. (Wifi) der Speed-Test ist aber normal ->
Aktuelles Testergebnis (10:56 Oct 31, 2019)
HERUNTERLADEN HOCHLADEN
301.22Mbps 75.39Mbps
Mein Problem ist es, wenn ich eine Datei Laden möchte, bin ich per Wifi mit dem Router (Swisscom) Verbunden brauche ich für ein Test Files von 1GB 35 Sekunden. Wenn ich mit dem Orbi Verbunden bin, brauche ich 3-4 Minuten.
Habe schon alles neu Installiert bring keine Verbesserung.

Ich hoffe, es hat jemand eine Lösung

Gruss

 

  • Hallo Sherparb

     

    wenn verbundene Geräte im Routermenü weiterhin nicht angezeigt werden, auch mit der aktuellsten Firmware, nach dem Reset und auf verschiedenen Endgeräten, kann der Router defekt sein.

     

    Ich empfehle dann den Kontakt mit dem technischen Support aufzunehmen: https://www.netgear.de/support/

     

    Freundliche Grüße
    CarinaFr
    NETGEAR Community

3 Replies

  • CarinaFr's avatar
    CarinaFr
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo Sherparb

     

    hast Du die WLAN Kanäle auf dem Orbi Router geändert?


    Sind die Funktionen wie: Beamforming, MU-MIMO und Fast Roaming in den erweiterten WLAN Einstellungen eingeschaltet? (www.orbilogin.com - Registerkarte "erweitert" - "WLAN Konfiguration").

     

    Gibt es dasselbe Problem wenn das Endgerät mit dem Orbi über LAN Kabel verbunden ist?

     

    Freundliche Grüße
    CarinaFr
    NETGEAR Community

    • Sherparb's avatar
      Sherparb
      Tutor

      Hallo,

      Ich habe das ganze System schon 3 mal neu eingerichtet und die MU-MIMO und der Rest sind akktiviert.

      Aber im Moment habe ich ein grösser Problem mit den Geräten die nicht im system angezeigt werden. 

      Das Interessante ist, dass die Verbundenen Geräte alle einwandfrei funktionnieren. Nur werde sie nicht angezeit.

       

      Gruss

      • CarinaFr's avatar
        CarinaFr
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo Sherparb

         

        wenn verbundene Geräte im Routermenü weiterhin nicht angezeigt werden, auch mit der aktuellsten Firmware, nach dem Reset und auf verschiedenen Endgeräten, kann der Router defekt sein.

         

        Ich empfehle dann den Kontakt mit dem technischen Support aufzunehmen: https://www.netgear.de/support/

         

        Freundliche Grüße
        CarinaFr
        NETGEAR Community