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Forum Discussion
Dummi
Jul 06, 2020Aspirant
Firmware funzt nicht mehr
Hallo, Mein Satellit blinkt nur noch weiß, verbindet sich nicht mit dem Router und wird auch über das Orbilogin-Menü oder per Lan-Kabel nicht gefunden, offenbar ist das letzte Update nicht erfolgrei...
- Jul 08, 2020
Hallo Dummi,
Sie sollten sich am besten an unseren Support werden, bitte finden Sie im Anhang die entsprrechenden Links: https://www.netgear.de/support/ und https://www.netgear.de/home/contact-us/
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
IoannisDM
Jul 06, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Dummi,
Wenn die Ring-LED weiss blinkt, indiziert dies, dass Ihr Orbi Voice sich mit Ihrem Orbi-Router zu synchronisieren versucht. Nehmen Sie bitte Ihren RBS40V vom Strom und positionieren Sie ihn in der Nähe Ihres Orbi-Routers und versuchen Sie ihn erneut zu synchronisieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
IoannisDM
Jul 07, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Dummi,
um die Firmware neu aufzuspielen müssen Sie auf den Satelliten zugreifen können. Versuchen Sie erneut ein Factory reset durch zuführen, indem Sie mit einer Büroklammer den Reset-Knopf auf der Rückseite Ihres RBS40V so lange gedrückt halten bis die Power-LED orange blinkt.
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team
- DummiJul 07, 2020Aspirant
Leider funktioniert das nicht. Der Satellit blinkt stundenlang. Seit der Router upgedatet wurde und dann versucht wurde auch den Satelliten zu updaten geht nix mehr.
Der Satellit wird einfach nicht erkannt. Das Orbi-Menü zeigt keinen Satelliten an, egal ob über WiFi oder Netzwerkkabel. Entweder liegt es an der neuen Firmware des Routers oder an dem misslungenen Update des Satelliten. Deshalb wollte ich versuchen die Firmware seperat auf den Satelliten über einen PC mit entweder Nullmodenkabel oder banales Netzwerkkabel aufzuspielen. Dafür müsste ich ne geeignete Flashsoftware wissen. So meine Idee. Vielleicht könnte ich auch die Firmware vom rbk50v V2 probieren falls das geht. Hmmm bin ein wenig ratlos.
Gruss
- IoannisDMJul 08, 2020NETGEAR Employee Retired
Hallo Dummi,
Sie sollten sich am besten an unseren Support werden, bitte finden Sie im Anhang die entsprrechenden Links: https://www.netgear.de/support/ und https://www.netgear.de/home/contact-us/
Mit freundlichen Grüßen,
Ioannis
NETGEAR Team