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Forum Discussion
alessiolesly
Jan 23, 2021Aspirant
Mein Pc verliert alle ca. 35 Minuten für 1 Sekunde die LAN Verbindung.
Hallo zusammen Wie oben gesagt verliert mein Pc für kurze Zeit immer die Verbindung. Ich habe es schon X-mal neugestartet doch es bringt alles nichts. Der Main Routher hat immer eine Kabel Verbin...
DamianM
Jan 25, 2021NETGEAR Moderator
Hallo alessiolesly,
willkommen in der NETGEAR Community!
Ich bräuchte von Dir bisschen mehr Informationen, vor allem:
-Was für eine FW-Version hat das ORBI momentan?
-Ist der PC mit dem ORBI Router oder mit einem Satelliten verbunden?
-Treten die Abbrüche auch auf anderen Endgeräten auf?
-Hast Du versucht, dem PC eine feste IP-Adresse zuzuordnen?
-Hast Du diese Verbindung mit einem anderen LAN-Kabel getestet?
Ich wäre für Dein Feedback dankbar.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team
alessiolesly
Jan 25, 2021Aspirant
Hallo
-Was für eine FW-Version hat das ORBI momentan?
v2.5.1.16
-Ist der PC mit dem ORBI Router oder mit einem Satelliten verbunden?
Mit einem Satelliten
-Treten die Abbrüche auch auf anderen Endgeräten auf?
Nein nur bei mir.
-Hast Du versucht, dem PC eine feste IP-Adresse zuzuordnen?
Keine Ahnung was du meinst und wie das geht. :-)
-Hast Du diese Verbindung mit einem anderen LAN-Kabel getestet?
Habe ich und bringt nichts.
Hier meine Antworten
lg
- DamianMJan 26, 2021NETGEAR Moderator
Hallo alessiolesly,
aktualisiere bitte zu erst den ORBI Router auf die Version 2.6.1.36 und setze den ORBI Router (und die Satelliten) auf Werkeinstellungen zurück. Installiere das System erneut.
Auf dem betroffenen PC stelle bitte feste IP Adresse für die LAN-Karte ein und dann teste die Verbindung mit dem PC.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team- alessioleslyJan 26, 2021Aspirant
Hey
Also wenn ich versuche nach Updates in der App zu suchen, sagt er mir das alles auf dem neusten stand ist.
Und alles auf Werkeinstellungen zurückzusetzten funktioniert auch nicht.
Laut diesem Post sollte ein gelbes Licht brennen, welches bei mir nicht brennt.
lg
- DamianMJan 27, 2021NETGEAR Moderator
Hallo alessiolesly,
benutze bitte bei den Aktualisierungen keine Apps. Aktualisiere bitte die Geräte manuell über die Konfigurationsseiten.
Freundliche Grüße,
DamianM
NETGEAR Team