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Forum Discussion
Solved
Netgear Armor
Orbi RBR50
Firmenwareversion V2.3.1.44
Hallo zusammen,
mit der neuen Firmenware kam die Option Armor Sicherheit mit dazu.
Muss man diese aktiv aktivieren oder ist diese automatisch aktiviert, wenn man den Button in der App anklickt?
Da diese Option Geld kostet, möchte ich diese nicht haben!
Durch das einmalige anklicken, hat sich diese Option aber aktiviert, zumindest steht der Haken mit Activated und drunter steht: Läuft ab am 07.. --> mehr kann man nicht lesen, egal was man probiert.
Da das Armor wohl nach 90 Tagen eine jährliche Gebühr kostet, kommt das für mich nicht in Frage und nun möchte ich wissen, ob ich etwas tuen muß, dass mir keine ungewünschten Kosten entstehen.
Mittels der Schieberegler ist die Option Netgear Armor deaktiviert. Dies musste ich aber aktiv einstellen, da es beim anklicken im Hauptmenü aktiviert war.
Vielen Dank für die Hilfe
Grüße
MK
Hallo yambaland,
den NETGEAR "Armor" kannst du in der App selbst nicht verlängern, dies kannst du über das "Armor" Portal https://armor.netgear.com. Eine automatische Verlängerung sollte deshalb nicht von der App gesteuert werden.
Wir lassen gerade von unseren Ingenieuren prüfen, dass künftig das volle Datum in der App erscheint und halten dich über Neuerungen auf dem Laufenden.
Freundliche Grüße,
KatharinaW
NETGEAR Community
5 Replies
Hallo yambaland,
herzlich willkommen in der NETGEAR Community.
Hier findest du, wie du die Armor Security in der Orbi App aktivierst bzw. deaktivierst. Du musst nicht für den Armor Schutz zahlen, wenn du diesen nach der 90 tägigen Frist nicht verlängern möchtest.
Freundliche Grüße,
KatharinaW
NETGEAR Community
Hallo,
danke für die Antwort.
Das mit dem "Schieberegler" in der App zum aktivieren bzw. deaktivieren erschien mir zu einfach.
Toll dass es doch noch so einfach gehen kann!
D.h. aber für das Ende der Testphase, deaktivieren mittels Schieberegler und gut oder ich werde nach 90 Tagen explizit aufgefordert kostenflichtig zu verlängern oder eben es nicht weiter zu nutzen?
Was muss ich tuen, um das Ende der Testphase lesen zu können. In der App kann ich nur 07.. lesen (siehe Foto)
Grüße
MK
Hallo yambaland,
den NETGEAR "Armor" kannst du in der App selbst nicht verlängern, dies kannst du über das "Armor" Portal https://armor.netgear.com. Eine automatische Verlängerung sollte deshalb nicht von der App gesteuert werden.
Wir lassen gerade von unseren Ingenieuren prüfen, dass künftig das volle Datum in der App erscheint und halten dich über Neuerungen auf dem Laufenden.
Freundliche Grüße,
KatharinaW
NETGEAR Community
Und kann mir jemand helfen, ich finde in weder in meiner APP noch im Konto von Armor die Möglichkeit die Funktion zu deaktivieren.