NETGEAR is aware of a growing number of phone and online scams. To learn how to stay safe click here.

Forum Discussion

c0st's avatar
c0st
Tutor
Aug 21, 2021
Solved

Netgear Orbi Netflix Problem

Hallo zusammen,

 

weiß nicht ob ich mit meinem Problem hier richtig bin aber ich probiere es mal :).

 

Seit ein paar Tagen denkt Netflix das ich einen Proxy/VPN benutze und blockt diverse Filme/Serien. Das Problem tritt nur auf wenn ich mit dem Orbi-Netzwerk verbunden bin. Wenn ich WLAN am Handy deaktiviere sehe ich wieder alle Shows. Das gleiche funktioniert auch am Computer wenn ich ihn direkt ins Modem einstecke. Daher gehe ich davon aus das dieses Problem mit Orbi zusammenhängt.

An den Einstellungen habe ich nichts verändert. Auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat das Problem nicht behoben.

 

Hat jemand schon mal ein ähnliches Problem gehabt oder hat jemand eine Idee wie ich das Problem beheben kann?

 

Danke schon mal im voraus :)

  • c0st's avatar
    c0st
    Aug 24, 2021
    Hallo IoannisDM,

    ja vor dem Orbi Router hängt noch ein Modem/Router.
    Betreibe ihn nun im Bridge Modus und den Orbi wieder als Router und es läuft immer noch alles.

    Danke.

    Freundliche Grüße
    c0st

8 Replies

  • IoannisDM's avatar
    IoannisDM
    NETGEAR Employee Retired

    Hallo c0st,

     

    herzlich willkommen in der Community! :)

     

    Bitte stellen Sie zuerst einmal fest, dass Sie die neuste Firmware Version 2.7.3.22 installiert haben. Fall Sie dieses Update installieren mussten, wäre ein weiteres Reset empfehelenswert.

     

    Seit wann tritt dieses Problem auf? Erschien es nach einem gewissen Update oder von Anfang an?

     

    Mit freundlichen Grüßen,

    Ioannis

    NETGEAR Team

    • c0st's avatar
      c0st
      Tutor

      Hallo IoannisDM,

       

      Danke.

       

      Firmware ist aktuell und einen Reset habe ich auch schon gemacht.

       

      Das Problem tritt seit ca. einer Woche auf.

       

      Freundliche Grüße

      • IoannisDM's avatar
        IoannisDM
        NETGEAR Employee Retired

        Hallo c0st,

         

        haben Sie an Ihrem RBR20 irgendwelche Einstellungen vorgenommen gehabt?

         

        Mit freundlichen Grüßen,

        Ioannis

        NETGEAR Team