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Forum Discussion

CNA's avatar
CNA
Aspirant
Apr 10, 2020
Solved

Orbi blockiert Webseiten und Zattoo

Hallo

Seit ich mein Heimnetzwerk mit dem Orbi betreibe kann ich nicht mehr auf eine grosse Menge an völlig unverdächtiger Webseiten zugreifen. Entweder wird ein Passwort verlangt (das es nicht gibt) oder der Fehler 404 gemeldet. Ich kann zwar immer noch auf mein Zattoo-Konto zugreifen und erhalte die Programminhalte, die Sendungen lassen sich aber (ohne Fehlermeldung) nicht streamen.

Auch Zugriffe auf Zeitungsabos sind blockiert. Welche Möglichkeiten gibt es, ausser den ganzen Orbiplunder dem Abfalleimer anzuvertrauen.

  • Hallo CNA,

     

    wenn Du den Swisscomrouter hast, wäre es besser, das Orbi-System als Access Point zu installieren (es behält seine WLAN-Funktionalität). Wenn Du damit einverstanden bist, deinstalliere die Orbi-App (Du brauchst diese nicht) und führe die folgenden Schritte durch: 

     

    1) Verbinden Sie den Orbi-Router NUR mit Strom (mit KEINEM anderen Gerät), schalten Sie ihn ein.
    2) Reseten Sie bitte den Orbi-Router: Eine Büroklammer stecken Sie in ein kleines Reset-Loch (Factory Reset) ein und halten Sie sie mindestens 30 Sekunden lang. Warten Sie bitte jetzt 30-40 Sekunden, bis die Power-Diode grün leuchten wird. Genauso reseten Sie bitte den Satelliten (soll auch NUR mit Strom verbunden sein).
    3) Verbinden Sie sich auf dem PC/Laptop mit Ihrem Orbi-Router (über LAN-Port oder WLAN). Der Orbi-Router soll jetzt NUR mit dem PC und Strom verbunden sein.
    4) Öffnen Sie die Konfigurationsseite des Orbi-Routers: 192.168.1.1 oder orbilogin.com (admin/password). Benutzen Sie bitte dabei keine App (klicken Sie die Option ganz unten an).
    5) Erstellen Sie ein neues Kennwort zu der Konfigurationsseite und klicken Sie bei einer der nächsten Optionen "Ich möchte das Orbi-System SELBER (OHNE Assistenten) konfigurieren" an. 
    Sie können unterwegs auch den Satelliten hinzufügen oder das WLAN konfigurieren. Das kann man jedoch auch nach der Installation machen. 
    6) Gehen Sie bitte im Routermenü auf Registerkarte Erweitert --> Erweiterte Einrichtung --> AP Modus/Wireless AP
    7) AP Modus aktivieren --> Feste IP-Adresse benutzen (nicht empfohlen)

    Ändern Sie bitte die IP-Adresse des Netgear-Routers, so dass sie sich im IP-Bereich des ersten Hauptrouters befindet, z.B.:

    IP --> 192.168.1.180 (wenn der Hauptrouter die IP-Adresse 192.168.1.1 hat)
    Subnetzmaske --> 255.255.255.0
    Standardgateway --> Tragen Sie bitte die IP-Adresse des Hauptrouters ein, also: 192.168.1.1
    DNS: --> Tragen Sie bitte die IP-Adresse des Hauptrouters ein, also: 192.168.1.1
    DNS 2: 8.8.8.8

    8) Klicken Sie bitte "Übernehmen" an.
    Dann kann die Verbindung mit der Konfigurationsseite abgebrochen werden.

    9) Verbinden Sie bitte jetzt beide Router auf folgende Weise: Hauptrouter (LAN Anschluss)-----Orbi-Router (WAN/Internet Anschluss)

    Prüfen Sie bitte, ob die Internetverbindung über den Orbi-Router besteht. Falls nicht, starten Sie bitte beide Router NEU.

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team

5 Replies

  • DamianM's avatar
    DamianM
    NETGEAR Moderator

    Hallo CNA,

     

    willkommen in der NETGEAR Community!

     

    Ist das Orbi bei Dir als Router oder als Access Point installiert? 

    Hast Du versucht einen statischen DNS-Server zu benutzen?

     

    Freundliche Grüße
    DamianM
    NETGEAR Team

    • CNA's avatar
      CNA
      Aspirant

      Hallo DamianM

       

      Besten Dank für deine Antwort.

      Ich habe das Teil an den Swisscomrouter gehängt und bin dann dem Instalationsassistenten auf der Orbi iPad App gefolgt. Das hat ohne Probleme geklappt. Ich gehe davon aus, dass es als Router intalliert ist. Zwei Dinge irritieren mich erstens meldet die App Internet sei offline, ist es aber nicht, ein Teil des Webs ist problemlos erreichbar. Zweitens meldet die App Sicherheit sei aktiviert Netgear Armor ist aber ausgeschaltet.

       

      Als DNS-Server wird 192.168.11 angegeben. Eine Auswahlmöglichkeit sehe ich keine.

       

      Grüsse

      • DamianM's avatar
        DamianM
        NETGEAR Moderator

        Hallo CNA,

         

        wenn Du den Swisscomrouter hast, wäre es besser, das Orbi-System als Access Point zu installieren (es behält seine WLAN-Funktionalität). Wenn Du damit einverstanden bist, deinstalliere die Orbi-App (Du brauchst diese nicht) und führe die folgenden Schritte durch: 

         

        1) Verbinden Sie den Orbi-Router NUR mit Strom (mit KEINEM anderen Gerät), schalten Sie ihn ein.
        2) Reseten Sie bitte den Orbi-Router: Eine Büroklammer stecken Sie in ein kleines Reset-Loch (Factory Reset) ein und halten Sie sie mindestens 30 Sekunden lang. Warten Sie bitte jetzt 30-40 Sekunden, bis die Power-Diode grün leuchten wird. Genauso reseten Sie bitte den Satelliten (soll auch NUR mit Strom verbunden sein).
        3) Verbinden Sie sich auf dem PC/Laptop mit Ihrem Orbi-Router (über LAN-Port oder WLAN). Der Orbi-Router soll jetzt NUR mit dem PC und Strom verbunden sein.
        4) Öffnen Sie die Konfigurationsseite des Orbi-Routers: 192.168.1.1 oder orbilogin.com (admin/password). Benutzen Sie bitte dabei keine App (klicken Sie die Option ganz unten an).
        5) Erstellen Sie ein neues Kennwort zu der Konfigurationsseite und klicken Sie bei einer der nächsten Optionen "Ich möchte das Orbi-System SELBER (OHNE Assistenten) konfigurieren" an. 
        Sie können unterwegs auch den Satelliten hinzufügen oder das WLAN konfigurieren. Das kann man jedoch auch nach der Installation machen. 
        6) Gehen Sie bitte im Routermenü auf Registerkarte Erweitert --> Erweiterte Einrichtung --> AP Modus/Wireless AP
        7) AP Modus aktivieren --> Feste IP-Adresse benutzen (nicht empfohlen)

        Ändern Sie bitte die IP-Adresse des Netgear-Routers, so dass sie sich im IP-Bereich des ersten Hauptrouters befindet, z.B.:

        IP --> 192.168.1.180 (wenn der Hauptrouter die IP-Adresse 192.168.1.1 hat)
        Subnetzmaske --> 255.255.255.0
        Standardgateway --> Tragen Sie bitte die IP-Adresse des Hauptrouters ein, also: 192.168.1.1
        DNS: --> Tragen Sie bitte die IP-Adresse des Hauptrouters ein, also: 192.168.1.1
        DNS 2: 8.8.8.8

        8) Klicken Sie bitte "Übernehmen" an.
        Dann kann die Verbindung mit der Konfigurationsseite abgebrochen werden.

        9) Verbinden Sie bitte jetzt beide Router auf folgende Weise: Hauptrouter (LAN Anschluss)-----Orbi-Router (WAN/Internet Anschluss)

        Prüfen Sie bitte, ob die Internetverbindung über den Orbi-Router besteht. Falls nicht, starten Sie bitte beide Router NEU.

         

        Freundliche Grüße
        DamianM
        NETGEAR Team